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ADF zieht schief ein

HP Officejet Pro 8600 N911a▶ 6/14

Frage zum HP Officejet Pro 8600 N911a: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 13,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF, Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 950, 950XL, 951XL, 2012er Modell

Passend dazu HP 950XL/951XL 4er-Multipack (für 1.500 Seiten) ab 152,86 €1

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von
Hallo liebe Community,

Vielleicht hat der ein oder andere von Euch das gleiche Problem?!

Zuerst habe ich mir den HP OJ Pro 8600 Plus bei Amazon bestellt, ordentlich aufgestellt, eingerichtet und getestet. Dabei ist mir aufgefallen, dass der D-DADF Dokumente generell schief einzieht und somit Scans und Kopien unbrauchbar sind, zumindest in dem Officesegment, das der Drucker ja ausfüllen soll. Also hab ich den Drucker zurückgeschickt.

Heute habe ich mir daraufhin im Mediamarkt den HP OJ Pro 8600 geholt, da ich für 70 Euro Preisdifferenz auf D-ADF und scan-to-email verzichten kann. Auch hier das gleiche Spiel, Dokumente zieht der ADF generell schief ein. Auch hier habe ich mindest 5 verschieden Papiersorten getestet mit dem Ergebnis, dass der lediglich der Winkel des Schiefeinzugs variiert, jedoch nie gerade Kopien/Scans erstellt werden.

Habt Ihr einen Tipp, woran es liegen könnte? Möglicherweise ein Serienfehler seitens HP? Immerhin kosten diese Geräte ja ein paar Euro mehr und sollten es auch wert sein.

Vielen Dank für Eure Hilfe!
von
Ob das ein Serienfehler ist kann ich nicht sagen, aber schiefes Einziehen wird häufig durch zu festes oder zu loses Einstellen der Papierzuführungen verursacht, manche Geräte sind da sehr empfindlich.
von
ich hab wo was auch schon beobachtet, bei meinem epson wurde das besser wenn man das papier 0,5 cm vor dem anschlag einlegt, versuchs mal vielleicht klappts bei dir ja auch.
von
ahcte aber darauf dass es nicht zu weit weg eingelegt wird, sonst registriert der sensor da papier nicht
von
Bei meinem 8600+ ist mir noch kein schiefes Einziehen aufgefallen - aber er hat Riesenprobleme mit dem Duplex-Einzug, sobald man Seiten scannt, welche aus einem Briefumschlag stammen und daher mindestens einen Knick haben - selbst wenn man sie vorher glattbügelt.
(immerhin besser als der Simplex-Einzug beim alten Canon-MX700: damals musste ich immer mit Fingerspitzengefühl die Abdeckung von Einzug be- oder entlasten, damit es klappte)
von
Danke für Eure Tipps, ich werde sie beim nächsten Gerät beachten. Mittlerweile habe ich alle Funktionen durchprobiert, Schwarz-Weiß-Scan funktioniert überhaupt nicht, es entstehen nur Streifen beim Druck und Scan, das Papier wird fast vollständig schwarz ausgefüllt. Ich schaff das kleinere Gerät jetzt wieder zurück und probiere ein letztes Mal den Pro Plus, wenn der auch nicht richtig geht wird HP für mich wohl gestorben sein
von
Nachtrag:

Scanergebnis Schwarz-Weiß-Scan und Streifen als Bild

imageshack.us/...

imageshack.us/...
Beitrag wurde am 03.09.12, 09:36 Uhr vom Autor geändert.
von
Nachtrag 2:

Habe jetzt einen neuen HP 8600 Plus, der Papier über den D-ADF gerade einzieht. Was für eine schwere Geburt ... Danke nochmal für die Tipps, scheint zu helfen ein bisschen beim Einlegen des Papiers mit der Führung und dem Abstand zu spielen.
von
Mein 8600 Plus scannt auch schief beim ADF, selbst bei absolut gerade und bündig eingelegten Originalen ohne Knicke... Das Papier wird auch wieder total gerade und bündig ausgeworfen, aber das gescannte ist hinterher trotzdem schief...

Kann ich das bei HP reklamieren???
von
Ich würde samtliche Gummirollen die das Papier befördern mit Isopropylalkohol mit einem fuselfreien Tuch reinigen. Icxh denke dass die nach lange Benutzung glatt sind und ziehen unregelmäßig. Viel Erfolg. Cpt.Troll.
P.S. Wenn der Drucker noch in der Garantie ist, reklamieren.
von
Schiefes einscannen für ADF kann ich bestätigen. Leider musste ich es auch beobachten. Da ich diese Funktion sehr häufig verwende, habe ich dieses Gerät zurückgeschickt und ein gleiches Gerät bestellt, mit der Hoffnung, dass dieses "schiefe" einscannen behoben wird.
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