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Know-How: Verstecktes Service-Menü beim HP Officejet Pro 8500

von
Der Drucker lässt sich nicht mehr einschalten oder er bringt ständig irgendwelche Fehlermeldungen? Dann ist es Zeit für einen Reset. Druckerchannel zeigt, wie das bei der Officejet-Pro-8500er-Reihe funktioniert.

Know-How: Verstecktes Service-Menü beim HP Officejet Pro 8500 von Florian Rigotti
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von
Laut Diagnoseseite sind insgesamt 12550 Seiten gedruck, davon 9311 in Farbe. Vor dem Reset hat er ganz normal gedruckt - nur leider immer wieder Papierstau gemeldet.
von
nach dem Semi-Reset können die Druckköpfe nicht mehr ausgerichet werden... super.. wie mache ich meinen Drucker mit einem Reset kaputt.
von
Solange der Drucker nicht richtig druckt koennen auch die Druckkoepfe nicht ausgerichtet werden.

Dies ist sowieso nur optional.
von
das dürfte nicht am Reset liegen. Wenn du sowieso immer Original verwendest, dann spiele bitte mal die neuste Firmware auf. Willst du indes Nachbauten verwenden, mach keinen Firmware-Update.
von
Druckertreiber sind aktuell - lt. HP von 2013 (?), HP Utility habe ich jetzt neu installiert und gleich wieder Papierstau bekommen. Habe jetzt auch das Druckerkabel ausgetauscht.
von
ok. nun druckt er wieder - aber Papierstau-Thematik ist weiterhin aufrecht. Das ist wirklich langsam zum Verzweifeln.
von
u.U. verklemmt da ein Papiersensor bzw. so ein Plastikfähnchen davon ist abgebrochen.
von
Hallo zusammen....
da ich auch im Besitz eines HP Officejet Pro 8500 Plus bin hatte ich schon so manchen ärger damit... meist konnte ich ihn durch verschiedene Reset-Funktion beseitigen...
Nun hatte ich aber ein Problem seit einigen Wochen, das er nich mehr Kopieren, Scannen und Faxen wollte...alle Reset-Funktionen blieben ergebnisslos...Drucken ging ganz normal...

Fehlermaldung war immer: Kopieren, Scannen und Faxen im moment nicht möglich, Drucker bitte ausschalten und neustarten:

Heute packte mich dann die Wut und dachte mir sch...Egal, jetzt probierst du mal diese Audit Funktion ( Rosa Bildschirm ) und siehe da...erstartete auf einmal neu und alle Funktionen gingen wieder...Ich konnte wieder Kopieren, scannen und Faxen....
Was auch immer diese Audit-Funktion bewirkt hat, aber Drucker verhält sich wieder wie am ersten Tag.

Sollte jemand den gleichen Fehler haben, bitte probiert es aus....

über eine Rückmeldung würde ich mich freuen...

MFG
von
Guten Abend, ich habe einen HP Officejet 8500 , 4 neue Patronen eingesetzt aber der Druck sieht Schei.... aus und ist nicht zu gebrauchen. Kopien macht er gar nicht mehr, also druckt weiße Blätter aus! Er hat schon einige Jahre auf dem Buckel und täglich viel zu tun!
Hat jemand eine Idee was ich machen könnte bzw machen muss??? Gestern Abend hat noch alle funktioniert 🤔

LG
von
wann hast du das letzte Mal Patronen gewechselt? Einfach mal neue einsetzen und probieren, ob es dann geht. Ist halt immer ein Risiko, denn so ein Satz Patronen ist ja richtig teuer. Wo kaufst du die Tintenpatronen?
von
Bei HP OJ 8500 sind die Druckköpfe noch Verbrauchsmaterial gewesen. Wie sieht denn eine Düsentest da aus?
Übrigens ist es besser bei Anfragen einen neuen Threat aufzumachen da man das sonst leicht übersieht, wenn man sich an ein Thema mit anderem Inhalt anhängt.
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