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Bidirektionale Unterstützung

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von
Hallo!
Ich habe hier ein Problem mit meinen neuen Canon iP4900 Drucker.
Der Drucker ist direkt über USB mit dem PC verbunden (W7 64bit)

Wenn ich jetzt einen Druck starte kommt die Meldung:
Kommunikation mit dem Drucker nicht möglich.
Aktivieren Sie "Bidirektionale Unterstützung aktivieren" im Drucker-Dialogfeld "Eigenschaften".

Der Druck findet jedoch statt.....Wenn ich, wie gefordert die Bidirektionale Unterstützung aktiviere ist nach der nächsten Aktion das entsprechende Häkchen wieder verschwunden....
So ist jedoch der Tintenfüllstand nicht zu überwachen....bei meine alten Canon Drucker iP4700 hatte ich diese Sache nicht...
Ich bitte um Hilfe
Danke
von
Die Aktion darfst du nicht in den Druckeinstellungen machen, wenn du aus dem Anwendungsprogramm die Druckeinstellungen aufrufst, damit werden die Daten nur für diesen einen Vorgang geändert, danach wieder gelöscht. Dauerhafte Änderungen machst du unter Systemsteuerung--> Geräte und Drucker --> passenden Drucker auswählen --> Druckeinstellungen hier werden die Daten voreingestellt und danach auch für folgende Drucke übernommen.
Das wäre so auch beim 4700 gewesen, nur da war die Einstellung wohl nie ausgeschaltet worden.
von
Hallo!
Danke für die rasche Antwort...aber es bringt mich nicht so richtig weiter.


Zitat: "...machst du unter Systemsteuerung--> Geräte und Drucker --> passenden Drucker auswählen -->...."

Genau das mache ich ja...weiters:....Druckereigenschaften....Anschlüsse...​.Bidirektionale Unterstützung aktivieren...Häkchen gesetzt....übernehmen....ok
Wenn ich dann die Druckereigenschaften erneut aufrufe ist das Häkchen schon wieder verschwunden.!

Habe auch schon alles von Canon deinstalliert aber eine Neuinstallation hat auch nichts geändert...bin ratlos..
von
Wie lang ist dein USB-Kabel? Hast du die Software als Administrator installiert (rechte Maustaste --> als Administrator ausführen)?
von
USB Kabel ist kurz...
Setup habe ich von der CD gestartet...wurde so in der Anleitung beschrieben
von
trotzdem sollte man das Setup mal als Administrator installieren, ansonsten sind manche Daten, bei schlecht programmierter Software u.U. im falschen Ordner.
von
naja...ich werde das mal machen....
Melde mich wieder wie's ausgegangen ist
von
Nun ja....
Folgendes probiert:

Driversetup als Admin ausgeführt....kein Erfolg
64setup.exe als Admin ausgeführt...keine Änderung...

Nun bin ich echt ratlos.
Hab mal ein Mail an den Support gesendet...aber davon verspreche ich mir auch nicht viel
von
Und du hast vorher die Treibersoftware deinstalliert nachdem du den Drucker gestöpselt hast? Den Rechner danach neu gestartet, bevor du das neu installiert hast? Und erst auf Aufforderung des Treibers den Drucker angeschlossen? Ansonsten kann es zu Problemen des USB-Treibers des Druckers kommen.
von
Versuche mal den Treiber von der Canon-Homepage statt des Treibers auf CD, die auf der Homepage sind meistens aktueller
www.canon.de/...
von
Ok....1en Versuch mach ich noch...nur zur Info...:

Ich habe den Original Driver von Canon installiert, der da heißt:
iP4900 series Druckertreiber Version. 2.50 (Windows 7/7
x64/Vista/Vista64/XP)

Dann habe ich noch diesen Treiber von Canon installiert:
iP4900 series XPS-Druckertreiber Version. 5.50 (Windows 7/7 x64/Vista/Vista64)

Wenn ich jetzt die Druckereigenschaften ansehe bekomme ich folgendes:
Can......series
Can......series XPS

wenn ich dann die Eigenschaften ..Anschlüsse..von XPS ansehe ist Bidirektionale Unterstützung aktiv und es funktioniert!
Wenn ich allerdings was drucke kommt wieder die alte Meldung...
Canon iP4900 series XPS ist als Standartdrucker eingestellt.
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