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Kein Faxempfang

Epson Stylus SX620FW▶ 10/11

Frage zum Epson Stylus SX620FW: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 15,0 ipm, 7,1 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), nur Simplexdruck, Simplex-ADF, Display (6,4 cm), kompatibel mit T1291, T1292, T1293, T1294, T1301, T1302, T1303, T1304, 2010er Modell

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Antwortenletzte Antwort #11Neues Thema
von
Hallo, hab ein Riesenproblem beim Faxempfang und komme nicht weiter! Also ich hab den Drucker an einem Kabeldeutschland-Modem angeschlossen. Ein eingehendes Fax wird durch Klingelzeichen angekündigt, der Drucker sagt Fax empfangen, die autom. Faxannahem ist an - aber der Epson druckt nicht!!
Ich könnt platzen - wer weiß Rat? Vielen Dank
von
Kabel Deutschland hat verschiedene Modems vertrieben, was für Geräte hast du da genau? Ausgedruckt werden nur komplett übertragene Faxe, bei Fehlern sollte eine Meldung erscheinen.
von
Ansonsten sollte die automatische Rufannahme aktiviert sein siehe :
download.epson-europe.com/... .pdf
Seite 62 und 65 (Überprüfen der Faxeinrichtung)
kannst du denn Faxe verschicken?
von
das Ding heisst THG 520 k. Aber normalerweise müsste doch der Telefonanschluss ausreichend sein. Es kommt auch keine Fehlermeldung, sondern FAX EMPFANGEN
von
Die automatische Faxannahme ist an. Wenn ich Faxe weg schicke das klappt - hoffe ich. Meine Gegenstelle hatt dummer weise bis morgen Urlaub. Aber auch da gibts keinen Fehlerbericht
von
die Gegenstelle klingelt an, das Faxmodem schaltet sich ein, dann verbindet er und die Schlußmeldung mit einem Signatton FAX EMPFANGEN - so siehts aus! weiss mir keinen Rat mehr!!!!!
von
Wenn vom Kabelmodem irgendwelche Signale kommen dann stellt sich der Epson auf den Faxempfang ein, ob Daten dann verwertet werden können heisst das noch nicht. Zu deinem Kabelmodem finde ich allerdings keine Handbücher sodass ich sehen kann welche Funktionen das bietet. Das Gerät selbst kenne ich leider nicht. Normalerweise ist es so das man bei solchen Geräten zumindest sagen muss das dies ein Faxanschluß ist. Wenn es allerdings ein reines Modem ist dann ist es nur für Internet geeignet.
von
das Modem ist hat 2 Telefonanschlüsse (für 2 Nummern) und einen Anschluss für den dlink Router. Hab auch schon die Anschlüsse getauscht nix erreicht. Auch eine Neuinstallation hat nichts gebracht.
von
Kann man die Telefonanschlüsse konfigurieren? Ich vermute den Fehler in der Verbindung zum Epson, nicht in der Software des Epsons.
von
Nein leider nein - ich kann am Modem selbst nichts einstellen. Es gibt nur eine Info-Möglichkeit. Mich verwundert, das das Faxmodem anspringt und der Drucker meldet dass er ein Fax erhalten hat. Wie kann ich den prüfen ob das Faxmodem ok ist
von
Es geht! Keine Ahnung warum. Ich hatte den Rechner komplett runtergefahren, Modem ausgeschaltet alles wieder hochgefahren - es geht! Hurra! Hoffe es hält! Danke für die Hilfen!
von
prima, danke für die Rückmeldung
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