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Event Manager startet nicht

Bezüglich des Epson Stylus Office BX635FWD - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

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von
Hi,

ich habe den Epson BX625FWD installiert. Scannen und Drucken aus Windws hat soweit wunderbar funktioniert. Da sich aber der Event Manager nicht starten lies (Fehler: "Scannertreiber kann nicht gefunden werden"), habe ich Windows neu installiert (Win 7, 64 Bit). Evtl. hat ja der Treiber von meinem alten Gerät irgendwelche Konflikte verursacht.

Und siehe da, nach der Neuinstallation lies sich der Event Manager aufrufen und ich konnte alles einstellen wie gewünscht. Seit dem startet das Programm mit Windows und läuft im Hintergrund, so dass ich also direkt über das Menü am Drucker Scans als PDF starten kann.

Doch jetzt ein paar Tage später, kann ich den Dialog vom Event Manager wieder nicht aufrufen. Das Programm läuft im Systray und ich kann über den Drucker weiterhin Scans starten. Aber ich kann eben an den Einstellungen nichts mehr ändern (bspw. speicherort, Auflösung usw.).

Der Fehler lautet wieder "Scannertreiber kann nicht gefunden werden. Installieren Sie den Treiber, bevor sie Event Manager verwenden."

Scannertreiber und Firmware sind aktuell. Der Support von Epson konnte mir nur die aktuellste Event-Manager-Version vorschlagen, die das Problem natürlich nicht behebt (2.50.01).

Hat jemand eine Idee, wie ich das Ding wieder zum Laufen bekomme?
von
Problem gelöst: das Programm EProjManager.exe unter C:\Program Files (x86)\Epson Software\Event Manager muss mit Administratorrechten gestartet werden, dann klappts.
von
Versuche es mal es mit Administratorrechten zu installieren, das reicht meistens (also rechte Maustaste und dann als Administraor ausführen).
Wenn nicht, ist es mal wieder eine schlecht programmierte Software.
von
Hatte ich.
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