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Kein 10*15 Fotodruck möglich

Bezüglich des Brother MFC-465CN - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Brother MFC 465-CN.

Folgendes: Ich versuche Fotos zu drucken 10*15cm. Das Gerät steht unter Menu-Geräteeinstellungen- Papierformat auf 10*15cm. Ich verwende Original Brother Photo Glossey Papier und Tinte (Für diesen Drucker, habe auch HP und Canon Papier getestet, aber gleiches Problem).
Das Gerät zieht das Papier ein, dann kommt Papierstau und ich muß die hintere Klappe öffnen. Das Papier ist dann "halb" eingezogen. Ich muß es dann manuell entfernen. Auf dem Papier befinden sich dann so etwas wie Spurrillen vom Einzug.
Normal drucken ist möglich, auch wenn ich A4 Photopapier einlege, alles kein Problem, nur halt bei 10*15cm
Was kann ich tun? Brother kann oder will nicht helfen. da Gerät wurde schon einmal komplett getauscht, weil die selber den gleichen Fehler am Vorgerät nicht finden konnten.

Gruß
von
beim Fotopapier muss beim Brother meist der obere Teil des Papierfaches nach hinten geschoben werden, die Konstruktion hat sich über die Zeit etwas geändert bei verschiedenen Modellen, aber da ist immer eine kleine Verriegelung zu lösen, um das Oberteil nach hinten zu schieben. Vielleicht geschieht das nicht ganz vollständig, und da Papier wird nicht einwandfrei erfasst. ?
von
Hallo, ja der Papiereinzug muß manuel geändert werden, dies habe ich aber gemacht.
von
tja, das ist etwas schwierig, man könnte versuchen, das Papier ein wenig zu biegen, in die Richtung, in die es sowieso muss durch den Papiertransport, manchmal hilft es nur ein Blatt einzulegen, auch wenn das etwas unpraktisch ist. Was man sicher sieht, das ist aber auf der Rückseite, Spuren der Pickuprolle, die das Papier 'greift', ein recht großes Rad mit Gummiprofil
von
Tja ich werde das mal testen mit dem biegen
von
Wie ist die Grammatur des Papiers?Nicht über 200g/qm!
Gib mal einen Stapel von etwa 20 Blatt ein
von
Also ist wie gesagt das Original Papier von Brother 190g.
von
habe das selbe problem nun habe ich mal das fotopapier falsch herum eingelegt und siehe da er druckt aber ist ja nicht sinn der sache hat jemand ne lösung?
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