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CD/DVD Druck - Software funktioniert nicht

Bezüglich des Canon Pixma MG6150 - Foto-Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Über die von Canon bereit gestellte Software Easy-PhotoPrint EX soll man über das Menü "Datenträgeretikett" CDs bzw. DVD bedrucken können. Beim Anklicken öffnet sich kein Programm, bei Doppelklick kommt die Meldung "CD LabelPrint wird bereits ausgeführt".

Alle anderen Funktionen gehen einwandfrei, weswegen ich der Empfehlung der Canon-Hotline "alles deinstallieren und Treiber und Software neu installieren" nicht folgen kann.

Hat jemand Erfahrungen gemacht dazu?

Wenn nicht, probiere ich eben die Neuinstallation. Lt. Hotline steht übrigens das frühere Programm "Canon LabelPrint" für diesen Drucker nicht mehr zur Verfügung, obwohl die Software mitgeliefert wird.
Noch eine Anmerkung: Bei einem Bekannten läuft die Anwendung "Datenträgeretikett" auf Mac Os X!
von
ist das jetzt unter Windows oder OS-X?
Im Zweifelsfall solltest du die Empfehlung der Canon-Hotline einmal versuchen um so den Fehler zu eliminieren. u.U. reicht aber auch ein Rechnerneustart.
von
Danke für den Tipp, dann werde ich es doch noch einmal mit der Neuinstallation der Treiber und der Software versuchen (Rechner-Neustart bringt nichts). Ich konnte mir nur nicht vorstellen, dass es an der Installation liegt, zumal alle anderen Anwendungen wie Fotodruck, Album, Kalender etc. funktionieren.

Also ich versuche es, anderndfalls melde ich mich noch einmal.

P.S. Das Drucken unter Mac Os X funktioniert mir Easy-PhotoPrint EX - Untermenü "Datenträgeretikett" einwandfrei.
Unter Windows 7 (bei mir) nicht.
von
Vielleicht liegt auf der Canon HP eine neuere Version von Labelprint zum Download
von
ich hab zwar nicht den gleich Drucker hier (MX850 unter Win 7/64 Bit) aber hier ruft Easy-PhotoPrint EX (Version 3.0.7) CD-Labelprint auf, u.U. ist das bei dir ein Bestandteil der Software daher würde ich CD_Labelprint versuchsweise erstmal nicht mit installieren.
von
Hallo,

ich glaube hier liegt ein Missverständnis vor.
Hier bei uns (MX885 und IP4950) startet das Programm Canon Easy Photo Print (aktuelle Version 4.0.0) zwar "Datenträgeretikett" aber das ist ein Bestandteil vom Programm und hat nichts mehr mit dem alten CD LABEL PRINT zu tun!
Damit kann man zwar auch CD/DVD bedrucken, aber eben direkt mit dem Programmteil der in Easy Photo Print integriert ist.
Früher wurde da das externe Programm CD Label Print gestartet, heute aber nicht mehr!

CD Label Print ist ein Extra Programm welches du jetzt nur mehr über
start>programme>cd-labelprint>cd-labelprint starten kannst.
Dein Drucker MG6150 ist sehr wohl in der aktuellen Version gelistet für CD Label Print (Version 1.4.1)
Siehe hier:
software.canon-europe.com/...

Fazit:
CD Label Print gibt es nach wie vor, muss aber separat gestartet werden und nicht wie früher aus Easy Photo Print heraus.

Selbst der IP4950 läuft damit, obwohl der nicht auf der Webseite gelistet wird.
ABER ich musste das ganze System komplett runterfahren, neu starten und erst beim zweiten Anlauf wurde der IP4950 im alten CD Label Print erkannt und auch zur Auswahl im Programm angeboten!
Also eventuell probier mal CD Label Print v1.4.1 installieren.
PC abschalten. Drucker einschalten - PC hochfahren - Programm starten.
Siehe auch das Bild rechts oben im Beitrag, weißer Cursorpfeil
Beitrag wurde am 20.04.12, 21:34 vom Autor geändert.
von
Hallo,
sorry, dass ich mich erst heute melde.

Ich habe alles befolgt von "kurt-oe1kyv", aber ohne Erfolg.
Der Drucker war per WiFi / W-Lan mit dem Rechner verbunden. Also habe ich es mit einer USB-Verbindung versucht - ebenso erfolglos.

Dieses war die erste Antwort vom Canon-Support: "Leider ist CD Label Print für dieses Gerät nicht mehr verfügbar. Diese Funktion wurde von dem Programm Easy Photo Print übernommen. Bitte nutzen Sie zukünftig dieses Programm um CDs zu bedrucken."

(Ist schon komisch, denn in der Software-Liste steht der MG6150 noch drin).

Da es auch mit Easy Photo Print nicht klappte, kam dann die Empfehlung des Supports die Treiber, den MP-Navigator, Easy Photo Print, das Solution Menü und "My Printer" zu deinstallieren und in dieser Reihenfolge neu zu installieren.

Muss ich dann wohl ausprobieren, obwohl ich keine große Hoffnung habe.
von
Ich habe alles deinstalliert und neu installiert - das Problem besteht weiterhin!

Ich habe eine weitere Anfrage an den Canon-Support gesandt.

Bin gespannt, ob die eine Lösung finden.

Einstweilen vielen Dank für eure Tipps!
von
Hallo,
eine Erfolgsmeldung: Canon hat mir einen Link zur neuesten Version 1.4.2 von CD Label Print gesandt. Damit hat es geklappt, wenn es auch eine englische Version ist.

Falls jemand Interesse hat, hier der Link:

Link für das Programm CD-Label-Print Version 1.4.2:

support-nz.canon.co.nz/...
1
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