Ich brauche dringend Hilfe bei folgendem Problem: Seit heute streikt die schwarze Druckerpatrone. Der Drucker gibt Fehlermeldung E 5 an und Druckaufträge werden mit folgender Erklärung nicht gedruckt:
" Folgende Tintenpatrone wird nicht erkannt. Schwarz. Der Druckvorgang kann nicht ausgeführt werden, da die Tintenpatrone entweder nicht richtig eingesetzt oder mit dem Drucker nicht kompatibel ist."
Die Patrone verwende ich aber schon seit langem problemlos und auch eine Ersatzpatrone wird nicht erkannt. Nachdem was ich bisher gelesen habe, muss wohl ein Papierzähler resettet werden?
Kann mir jemand sagen wie das bei diesem Typ Drucker geht, oder was ich sonst tun kann?
Danke schonmal für die Hilfe!
Andrés