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Fehlermeldung - Papierstau, Canon i-Sensys MF9220Cdn

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Antwortenletzte Antwort #2Neues Thema
von
Hallo zusammen,
seit ein paar Wochen versuche ich folgende Fehlermeldung bei meinem Drucker zu beseitigen:
Windows: Papierstau im Drucker
Drucker: Papier ist gestaut. Papier ist unterschidl. vom eingest, Format/Typ.

Einen Papierstau kann ich aber ausschließen und ich habe auch schon alle möglichen Klappen geöffnet und nach Staub etc. Ausschau gehalten und nichts entdeckt. Der Fehler trat in der Vergangenheit schon einmal auf - manchmal half es, einfach die vordere Abdeckung zu öffnen und zu schließen, manchmal auch einfach nur ein erneutes Einschalten - diese Lösungen gehen aber nun nicht mehr...
Das Papierformat ist auf A4 eingestellt, auch die Kassette - ein Zurücksetzen der Einstellungen half auch nicht weiter...

Was für ein Problem könnte der Drucker haben?

Durcker-Modell: Canon i-Sensys MF9220Cdn
Controller-Version: WLaa-50-02
Zählerstand: 2416
von
Ich habe genau das selbe Problem.

Seit einigen Tagen immer wieder Meldung im Display am Drucker papierstau und ich solle diesen beheben usw.

Es ist aber kein Papier gestaut ich habe alles geöffnet nachgesehen usw. Ich kann die Staumeldung auch nicht wegmachen. Es hilft nur Ausschalten und wieder einstalten vom Stromschalter.

Danach kann ich drucken. Aber dann später kommt wieder die gleiche Meldung. Das ist auch immer nur beim beginn, wenn er also versucht Papier für die erste Seite einzuziehen. Ich weiß nicht was ich machen soll.

Wer kann helfen. Muß ich Irdendwo was reinigen?
von
Wahrscheinlich ist das Dokument nicht im Format A4 und der Treiber möchte im Drucker eben dieses Format sehen.
Oft hilft es, wenn in die manuelle Zufuhr ein Blatt eingelegt wird, ansonsten die Größe des Dokumentes überprüfen.
Format des Dokumentes muß mit dem Papierformat übereinstimmen.
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