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Problem mit Kompatibilität von Originalpatronen

Bezüglich des Epson Stylus DX5000 - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

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von
Hallo zusammen,

ich wollte gestern eine leere Patrone Farbe Cyan austauschen. Dabei erhielt ich die Fehlermeldung, dass diese Patrone mit dem Drucker nicht kompatibel sei. Die Druckanzeige leuchtet nun ständig und es geht leider gar nichts mehr. Da ich jedoch eine Original Epson Patrone T0712 verwendet habe, bin ich doch sehr verwundert. Dieses Problem ist bisher noch nie aufgetreten.

Falls mir jemand einen Tipp geben kann, wäre ich sehr dankbar :-)
von
Nimm mal alle patronen raus setz die ein die du austauschen wolltest, dann regestrieren lassen und dann die nächste einsetzen und reggen und dann wieder die nächste..... also jede einzelnd regestrieren lassen dann sollte es klappen ;D
von
manchmal reagiert das Gerät anders, wenn man den Patronenwechsel vom Computer über den Treiber einleitet. Wenn man druckt, sollte der Status Monitor aufgehen und anzeigen, welche Patrone leer ist, dort ist eine kleine Schaltfläche 'Wie Sie...' - dort durchklicken, um den Druckkopfwagen in die Wechselposition zu bringen, die Patrone tauschen und den Vorgang abschließen.
von
Danke für die Tipps, hat aber beides leider nicht funktioniert. Die blaue Patrone wird auch nach mehreren Versuchen nicht registriert und nach dem Durchklicken mit "Wie Sie...." erhalte ich immer noch die Fehlermeldung: ...nicht kompatibel... :-(

Ich schätze mal, dass die Patrone irgendeinen Defekt hat oder eine Fälschung ist, dabei habe ich die im Saturn gekauft und eigentlich geglaubt, dass dort nur Originale verkauft werden...tja 14,- in den Sand gesetzt....und wer weiß, ob die Nächste funktioniert. Vielleicht werde ich mir einen neuen Drucker zulegen, wird jedenfalls kein Epson mehr sein....
von
Dann müssen die die Patrone auf jedenfall zurück nehmen wenn der drucker die nicht annimmt
von
Schön wärs, wenn die die Patrone zurücknehmen würden, aber eine benutzte und dann noch ohne Kassenbon: Ich glaube, da habe ich schlechte Karten.
von
Deswegen immer den Kassenbon aufbewahren ;D . aber in der Regel wenn eine Patrone Nicht Kompaktibel mit dem Gerät ist MUSS der händler diese zurück nehmen auch wenn diese ins gerät zum testen eingelegt wurde.
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