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Falsche Patronen in Geha Verpackung - Betrug?

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von
Hallo,

ich habe mir über ebay die Geha Sparpacks C55-C59 und E89-E91 gekauft. Diese wurden recht schnell geliefert und waren über die Hälfte günstiger als die letzten die ich im Elektrofachmarkt gekauft hatte. Nach dem auspacken allerdings der Schock. In der Geha Verpackung waren nur billige Patronen und hatten nicht einmal den Geha Aufkleber drauf - da bin ich wohl einem Betrüger auf dem Leim gegangen (daher auch der billige Preis). Auf der Rechnung war eine Telefonnummer mit angegeben. Richtig sauer hab ich dort sofort angerufen. Die (nette) Frau am Telefon wollte mir erzählen, das die Patronen in der Geha Verpackung jetzt alle so aussehen und Geha nicht selber herstellt. Sie gab mir auch die Telefonnummer der Geha Hotline. Ich sagte das die Patronen aus dem Elektrofachmarkt ein Geha Etikett haben und auch nicht so billig sind wie diese die Sie geliefert hätten. Sie meinte, das könne nicht sein, es denn die Patronen sind schon ein paar Jahre alt die dort zum Verkauf hängen. Wir kamen auf jeden Fall nicht auf einen Nenner. Bevor ich bei Geha anrufen wollte, holte ich mir noch "schnell" (45 Minuten fahrt) eine Geha Patrone C56 aus dem Fachmarkt zum vollen Preis. Zu meinem Erstaunen war in dieser Geha Verpackung dieselbe Patrone wie in dem bei ebay bestellten Bonuspack.
(Eigentlich müsste ich mich jetzt bei der jungen Dame vom Telefon entschuldigen).
Wie kann das sein? Habe Jahrelang die Geha Patronen benutzt (das letzte mal vor 1-2 Jahren im Fachmarkt gekauft) und diese waren immer gut. Jetzt sehen die Patronen komplett anders aus - wirken billig. Ist das Chinaware? Bei einer der Canon Patronen lag ein Teil (Bügel?) abgebrochen in der Verpackung. Das ist doch keine Qualität made in Germany oder? Die Epson Patronen konnte ich einsetzen. Von der Druckqualität scheinen diese in Ordnung zu sein.
Das war jetzt ne ganze Menge Text. Liebes Druckerchannel Team, liebe Leser, was haltet Ihr davon? Ich denke ich werde auf eine andere Patronenmarke umsteigen. Habe gelesen das Jettec und KMP ganz gut sein sollen. Evtl. noch Pelikan, die sind vom Preis aber doch ein Stück teurer. Möchte keine Chinaware. Was könnt Ihr mir empfehlen?

Auf dem Bild seht Ihr die beiden Bonuspacks von ebay und die Patrone aus dem Fachmarkt.
von
Hallo,
laut einige Rückmeldungen hier im Forum auf Epson bezogen, ja, zumal Jettec.

Gruß,
sep
von
Hallo Claudia,

die Patronen, die Geha in die Packungen gesteckt hat, stammen wahrscheinlich von Artech - die Tinte wird aber von Geha selber (beziehungsweise von Pelikan (Geha=Pelikan)) stammen.

Wenn ein Hersteller einen bestimmten Patronentyp noch nicht fertig entwickelt hat oder wenn es Patentprobleme gibt, dann greift man gerne zu den Patronen eines anderen Herstellers. Hauptsache ist ja, dass man den Markt überhaupt bedienen kann.

Über eine Entschuldigung würde sich die Dame am Telefon bestimmt freuen :)

Probieren Sie die Tintenpatronen doch einfach mal aus, vielleicht sind sie ja gar nicht so schlecht, wie sie den Eindruck machen.
von
Hallo heise, hallo sep,

vielen Dank für Ihre Antwort. Die Patronen sind ja schon lange am Markt, ich habe diese ja vor geschätzten 2 Jahren bei euronics von Geha schon bekommen. Und jetzt sehen diese auf einmal anders aus.

Auf der Patrone selber steht "Ink-Jet".

Die Epson Patronen hab ich ja schon eingesetzt und diese funktionieren auf jedenfall.
Bei der Canon Patrone muss ich jetzt erst noch die mit dem abgebrochenen Bügel ersetzen. Werden dann schreiben wie die Qualität ist. evtl. Fahre heute Nachmittag noch mal in die Stadt.

Als erstes werde ich mich jetzt bei der Dame vom Telefon entschuldigen ;-)
von
dann schätze ich mal, dass es bei Geha beziehungsweise bei Pelikan Patentprobleme mit der eigenen Entwicklung gab. Beide Patronentypen gelten als patentrechtlich kritisch.

Hier in unserem damaligen Vergleichstest sehen Sie auf Seite 2 auch Bilder der Geha- und Pelikan-Patronen:

Tintentest: Kompatible Canon-Pixma-Patronen CLI-8/PGI-5 mit Chip: Fremde Tinte im Pixma-Drucker

Gruß,

Florian Heise
www.druckerchannel.de / www.druckkosten.de
von
Die Canon kompatiblen haben immer noch keinen Halteharken an der Rückseite! So kann es passieren, dass die Abdichtung am Druckkopf mangels Druck nicht gut funktioniert! Das wird um so problematischer, je älter die Dichtungen sind.
Beitrag wurde am 31.10.11, 13:33 Uhr vom Autor geändert.
von
Die Epson Patrone sieht genau aus wie die von Druckerzubehör.de... damit hatte ich bei meinem Epson gewaltige Probleme.
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