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Fehler bei Treiberinstallation für Netzwerk

Canon Pixma MX870▶ 1/12

Frage zum Canon Pixma MX870: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 9,4 ipm, 6,1 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Duplex-ADF, 2 Zuführungen (300 Blatt), Display (6,1 cm), kompatibel mit CLI-521BK, CLI-521C, CLI-521M, CLI-521Y, PGI-520BK, 2010er Modell

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von
Ich möchte den Drucker im Netzwerk nutzen. Leider schlägt bei mir die Treiberinstallation (WinXP SP3) fehl, ich erhalte eine Meldung, dass "der Anschluss nicht hinzugefügt werden kann (0000)". Der Drucker wurde aber im Netzwerk erkannt (in Installationsdialog).
Ich hatte beim 1. Installationsversuch einen Rechnerabsturz (warum, keine Ahnung, hängt aber wohl NICHT mit dem Installationsversuch zusammen). Habe dann den Treiber deinstalliert und neu installiert. Dann kam die Meldung. Manuell kann ich den Drucker einrichten und auch einen neuen Anschluss erzeugen. Leider bekomme ich aber keinen Kontakt zum Drucker. Kann mir vielleicht mal jemand die Einstellungen für den Netzwerkanschluss (Druckerdialog) nennen. Mit den standardmäßigen Parametern klappt es bei mir nicht.

In der Hoffnung auf Hilfe
Lueghi
von
Hi,

bei uns ist auf allen Rechnern im Netzwerk der Anschluss
Canon BJ Network installiert, damit funktioniert das Scannen, Drucken, Faxen und der Schreib/Lesezugriff auf den internen Kartenleser problemlos. Allerdings auf einem MX885.

Bei der Installation sollte sich auf dem Problemlaptop (welches BS hat der?) unter /Programme/Canon Utilities/IJ Networktool/IJ Networktool befinden,
dieses starten und den Druckeranschluss auswählen.
Im Programm IJ Networktool unter Ansicht auf Netzwerkinformation klicken - da kommt eine ganze A4 Seite mit Anschlussinfos -
schau dort mal nach was genau fehlt bei dir.
Unter Einstellungen > Wartung... > auf den Button "Initialisieren" klicken setzt den Drucker auf Werkseinstellung zurück.
Dort wird auch der interne Kartenleser vom Drucker für das Netzwerk konfiguriert!
Das ist wirklich blöd dort versteckt, keiner sucht dort die Zuordnung für das Netzlaufwerk des internen Kartenlesers....
So lange dort kein Netzlaufwerk zugeordnet wurde, kann auch der interne Kartenleser vom Drucker NICHT im Netzwerk benutzt werden!
Klicken auf "Setup" verbindet den Kartenleser mit einem Netzlaufwerk und steht dann im kompleten Netzwerk für alle angeschlossenen PCs zur Verfügung.
Hinweis:
Eventuell muss für eine Schreibberechtigung auf der Speicherkarte im Kartenleser vom Drucker die Option "Fax direkt an Speicherkarte senden" deaktiviert werden, zeigt der Drucker aber am Display dann eh an.
von
Der Witz ist aber, wenn dem Drucker kein Anschluss zugewiesen ist, dann funktioniert auch das IJ Netzwerktool nicht, weil es den Drucker nicht findet. Der Drucker muss also zwingend zumindest an den "Print to File" Lokal Port gebunden sein, damit das Tool ihn findet.
Druckertreiber installieren an Lokalport Print to File, dann kann das Netzwerktool im Anschluss den Netzwerkport einrichten und konfigurieren.
So läuft es übrigens auch bei der Installation per Drucker CD ab, wenn alles richtig funktioniert.
von
Nö stimmt nicht.
Siehe Bild rechts oben im Anhang.
Der Drucker wird trotzdem gefunden, ABER IJ Netzwerktool meldet sich mit der Fehlermeldung "Kein Treiber" und unter "Einstellungen" wird im Kontexmenü der Eintrag "Anschluss zuordnen..." aktiv, diese Option ist normalerweise hellgrau und kann gar nicht ausgewählt werden.
Fehlt hingegen der Druckertreiber und die Netzwerkinstallation ist nicht vollständig abgeschlossen kann der Anschluss fertig konfiguriert werden, siehe Bild rechts oben.
Beitrag wurde am 31.10.11, 18:05 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Forum,

mein Problem ist inzwischen dank der Hilfe des Canon-Supports gelöst. Die haben nach einer telefonischen Meldung von mir zwar ein paar Tage gebraucht, dann aber sehr kompetent und freundlich geantwortet. Nun ich möchte euch die Lösung nicht vorenthalten, vielleicht kann der ein oder andere die ja mal brauchen:

Ich hatte ja geschrieben, dass ich nach der fehlgeschlagenen Installation alles deinstalliert und die Registry manuell - soweit ich das erkennen konnte - bereinigt hatte. Nun in den Tiefen des Systems müssen aber noch Reste aus dem Installationsversuch vorhanden gewesen sein, die eine erneute Installation unterbunden haben. Der Support riet mir dann das Programm CNMNPU.exe von der Install-CD zu starten. Das habe ich getan und das Programm scheint wirklich aufgeräumt zu haben. Danach lief die erneute Installation wie sie soll: einwandfrei und ohne Probleme.

Somit steht einer glücklichen Zukunft mit meinem neuen Drucker nichts mehr im Weg :D.
Beitrag wurde am 16.11.11, 21:06 Uhr vom Autor geändert.
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