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Probleme mit neuem Samsung CLP-320

Samsung CLP-320▶ 2/13

Frage zum Samsung CLP-320: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 16,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), nur USB, nur Simplexdruck, kompatibel mit CLT-C4072S, CLT-K4072S, CLT-M4072S, CLT-R407, CLT-W409, CLT-Y4072S, 2010er Modell

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von
Hallo,

ich habe mir am Freitag einen Samsung CLP-320 zugelegt, leider musste feststellen, dass auf den Ausdrucken immer wieder Streifen sind (siehe erstes Bild).
Da ich von einem Neugerätedefekt ausging, tauschte ich den Drucker komplett aus (ich arbeite in einem Elektronikhandel). Gestern abend voller Hoffnung nahm ich das Ersatzgerät in Betrieb und wieder das gleiche Spiel.
Ich habe darauf mal die Fototrommel unter die Lupe genommen, sie weißt einen sichtbaren Streifen auf (siehe zweites Bild).

Bevor ich nun morgen auf Arbeit gehe und nach einer neuen Trommel frage (was mir langsam echt zu blöd ist) wollte ich hier mal nachfragen ob ich irgendwas falsch mache bei der Erstinbetriebnahme bzw. ob jemanden dieses Problem bekannt ist bei Samsung Druckern.

Ich bedanke mich mal jetzt schon für die Antworten.

Gruß Tony
von
Hier die Fototrommel.
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