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druckt manchmal Schatten

Bezüglich des Oki C5950n - Drucker (Laser/LED)

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von
Wir haben einen Oki C5950n der druckt seit ein paar Tagen einen Schatten an manchen stellen und nicht immer.

Wenn ich z.b. eine Preisliste mit Strichcodes in s/w aus unserer Branchensoftware ausdrucke haben wir bei den Preisen und bei den Strichcodes einen kleinen gestrichelten Schatten. Wenn ich dasselbe Dokument zuerst als pdf. ausdrucke (sieht ganz normal aus) und dieses pdf dann ausdrucke haben wir wieder den Schatten. Dasselbe Problem haben wir auch wenn wir aus der Buchhaltungssoftware ausdrucken. Aus Word gibt es kein Problem.
Der Schatten ist vorallem auf der rechten Blatthälfte.

das Problem ist aber nur beim schwarzen Toner, wir haben bereits Toner und Transfereinheit ausgetauscht. ohne Erfolg

beim Oki Support sagt man nur dass es nicht am Drucker liegt. wir sollten alle Treiber neu installieren, haben wir gemacht. ohne Erfolg

Der Drucker ist über das Netzwerk mit mehreren PC verbunden und mit einem direkt über USB. Egal von welchem wir drucken immer dasselbe Ergebnis

vielleicht kann wir jemand helfen
jedenfalls gleich mal danke

sg
Niki
von
Ist vder Acrobat Reader aktuell? Ggf. updaten.
Mal testweise mit einen anderen PDF-Programm probieren.
Beisp. Foxit reader foxit-pdf-reader.softonic.de
von
Ich denke am Reader kanns nicht liegen den wenn wir direkt drucken haben wir ja das selbe Problem. Außerdem verwenden wir Adobe Acrobat

SG
von
Achso stimmt, der Text war mir beim lesen etwas unverständlich.
Also mit Word gehts, mit der Buchhaltungssoftware und Acrobat gehts nicht.
Schon mal am Treiber "rumgespielt"?
Dichte ändern, Auflösung usw...
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