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Weißer Strich bei Fotodruck

Kyocera FS-C5100DN▶ 4/11

Frage zum Kyocera FS-C5100DN: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 21,0 ipm, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (400 Blatt), kompatibel mit TK-540C, TK-540K, TK-540M, TK-540Y, 2008er Modell

Passend dazu Kyocera TK-540K (für 5.000 Seiten) ab 26,30 €1

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von
Hallo Leute!

Ich hebe seit ein paar Monaten einen Kycera FS-C5100 DN. Ich würde sagen, dass ich mit dem Drucker ganz zufrieden bin, hätte ich folgendes Problem nicht. Bei jedem „Fotodruck“ zeigt sich ein diskreter weißer Strich von oben nach unten irgendwo in der Mitte des Bildes. Ich habe mit verschiedenen Druckereinstellungen und verschiedenen Papieren ersucht, es kommt aber immer wieder.

Woran kann es liegen? Die Tonerpatronen sind auf ca. 60%.

Danke im Voraus für eure Hilfe.

Tom
von
Hallo Tom,

könnten Sie zur besseren Diagnose ein Scan einer Fotoseite hier hochladen, auf der man den weißen Strich sieht?

Gruß,

Florian Heise
www.druckerchannel.de / www.druckkosten.de
von
Hallo Florian!

Danke für die Antwort. Das werde ich tu, aber leider erst nach meinem Urlaub (nach 03.01.2011).

LG
Tom
von
Druck dir mal bitte die testseite aus, Menü->Einstellung/Wartung->Service-> Drucke Testseite....lade diese dann bitte hoch...urlaub muss doch schon vorbei sein ;) ;)
von
Hallo Florian, hallo Service_Techniker!

Danke für die Nachrichten. Ich war tatsächlich bis gestern auf Urlaub und habe meinen Drucker nicht mitgehabt. ;-))

Jetzt habe ich ein Foto ausgedruckt und eingescannt. Den Strich kann man sehr gut sehen.

LG
Tom
von
Hallo Tom,

das Foto nutzt nur bedingt. Deswegen so Service_Techniker erwähnt hat, die Testseite über das Druckermenü drucken und hochladen.
Grund ist einfach, diese Testseiten sind uns bekannt und wir können so besser den Fehler einschätzen.
von
Hallo!

Da ist die Testseite. Es schaut so aus, als ob es mit der schwarzen Farbe etwas nicht richtig läuft. Bei magenta und grün gibt es auch Striche (ein bisschen rechts von der Mitte), aber nicht so stark.

LG
Tom
von
Ich hatte für kurzem das gleiche Problem. Es lag bei mir an einem Staubkorn auf der Laserlinse. Den hab ich entfernt und dann war der Streifen weg. Hier die Seite, die mir geholfen hat: www.tech-page.de/...
Viele Grüße
Maluma
von
Hallo maluma!

Danke für die Antwort. Das Problem ist, dass ich den Drucker erst seit ein paar Monaten habe. Die Frage ist, sollte es bei mir wirklich so sein, wie du es beschrieben hast, warum ist die Laserlinse vom Anfang an nicht sauber.

LG
Tom
von
Bei mir ist eine Glasscheibe über der Laserlinse und da hatte sich ein winziger Fusel drauf gelegt. Die Scheibe ist bei meinem Drucker (Minolta Magicolor 2550) offen zu erreichen sobald man die Tonerkatusche rausnimmt. Wenn du deinen Drucker also irgendwann mal offen hattest (z.B. um nen Papierstau zu beheben oder den Sicherhheitssteifen vom Toner zu entfernen) könnte da schon was reingeflogen sein und auf dem Laser gelandet sein. Schau doch mal ins Handbuch von deinem Drucker, wo bei dir die Linse liegt.
von
Hallo Leute!

Ich habe gerade das Problem gelöst. Eigentlich hat der Drucker selbt das Problem gelöst, wenn schon sein Besitzer das nicht machen konnte. ;-)

Es gibt einen Befehl "LSU/Charger (LSU/Main charger cleaning mode setting)" zu dem man über das Menü kommt. Das ganze ist im "Advanced Operation Manual" beschrieben. Einmal gestartet und der Strich ist nicht mehr da. :-)

Da ist der Link zum Manual.

kyocera.rarkar.com/... .pdf

Danke für eure Hilfe.

LG
Tom
Beitrag wurde am 29.01.11, 19:57 Uhr vom Autor geändert.
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