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diesmal umgekehrt: Drucker macht Toner kaputt

Bezüglich des Samsung CLP-310 - Drucker (Laser/LED)

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von
Mit dem aktuellen Firmwareupdate beim Samsung CLP-310 oder CLP-315 werden Nachfülltoner mit kompatiblen Chips nicht mehr erkannt. Wer also Rebuilttoner verwenden möchte, sollte jedes Firmwareupdate von Samsung ablehnen. Wer das Update schon gemacht hat und Rebuilt verwenden möchte, sollte seinen Drucker zu Samsung schicken, damit die das Upgrade rückgängig machen. Schließlich wurde der Anwender nicht darüber informiert, dass mit dem Upgrade Funktionen eingeschränkt werden. Das sollten möglichst viele Kunden notfalls auch vor Gericht durchsetzen.
von
Ist mir was entgangen? Seit wann brauchen Drucker Firmware-Updates (Außer natürlich die Stümper von Samsung)?
von
Die Drucker brauchen das auch nicht. Nur wenn auf einmal eine "Fehlermeldung" auftaucht die danach fragt: "willst du ein Update", dann werden viele Anwender auf "ja" klicken und können dann keine Rebuilttoner mehr verwenden.
von
Ärgerlich diese Praxis.
Allerdings gleube ich nicht, daß die Verwendbarkeit von kompatiblen Tonern eine zugesicherte Funktion des Druckers ist ;-)
von
Für diverse Drucker, Brother oder Epson bspw. auch, gibt es FW-Updates. Nötig oder nicht, bleibt dahingestellt.

Vor Gericht wird, wie bigduke auch schon sagte, wohl kaum was durchzusetzen sein und vermutlich verweigern sie ja keinen Fremdtoner, sondern der Chip ist inkompatibel. ;)

Und natürlich macht der Drucker auch den Toner nicht kaputt, das ist eine typische Bild-Headline. ;)
von
Stellen Sie sich vor VW verbietet Ihnen bei Shell oder Aral zu tanken, sondern nur doppelt so teures VW-Benzin. Und das Problem ist, dass der Tonerchip notwendig ist, damit der Drucker überhaupt beginnt zu drucken. Damit ist der Toner nichts mehr wert und somit seine Funktionsweise komplett erloschen. Also umgangssprachlich "kaputt". Schon aus ökologischen Gründen muss es doch möglich sein diese Toner nach zu füllen.
von
Seit den Anfängen aller FW's / oder auch generell Software und Betriebssysteme werden die Updates als eine Verbesserung und Erweiterung des Funktionsumfanges etc. angeboten.
Wenn man danach durch ein Update fehlerhaftes Gerät / System usw. hat, ist man praktisch selbst schuld. Leider in 98% aller Aktualisierungen, nach denen gar nichts mehr geht.
Und nicht immer, weil der Endanwender so unbedarft ist oder weil die Hersteller (un-)absichtlich einiges dabei verschweigen.
Oft funktioniert eine Installation und das folgende Update in einer Testumgebung schlicht anders als im wirklichen Leben... eben...
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