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Kyocera 5016 N - Probleme mit neuer Firmware

Bezüglich des Kyocera FS-C5016N - Drucker (Laser/LED)

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von
Hallo da draußen,

nachdem auch mein Drucker von den hier schon an verschiedenen Stellen erwähnten Problemem betroffen war (keine vernünftige Farbdeckung bei Flächen, Toner überall im Gehäuse, etc.), habe ich vom Kundendienst ein paar Teile austauschen und eine neue Firmnware aufspielen lassen. Die Folge war, dass die alten Druckertreiber nicht mehr so richtig gingen (einige Seiten wurden nicht gedruckt). Der aktuelle KX-Treiber druckt zwar jede Seite, aber im KPDL-Modus werden (zumindest aus MS-Office, also mit Windows) keine jpg-Bilder gedruckt. Im PCL-XL-Modus hingegen schon. Gravierender ist jedoch, dass ich jetzt keine Etiketten oder Folien mehr bedrucken kann. Obwohl das Medium auf z. B. Folie gestellt wird , wird die Fixiereinheit offenbar so heiß erhitzt, dass die Folie weich wird und sich um die Walze wickelt. Wohlgemerkt spezielle Folien für Farblaser, die vor dem Firmware Update funktionierten. Es ist definitiv kein Treiber-Problem, da auch eine Testseite (Folie) direkt vom Drucker aufgewickelt wird.
Hat jemand ein ähnliches Problem? Kennt jemand eine Lösung?

Grüße, Kyouser
von
Wo stellst das Medium "Folie" ein?
Im Treiber ider am Drucker direkt?
Das solltest du am Ducker machen.

MENÜ-PAPIERHANDLING-PAPIERTYP FÜR UNIVERSALZUFUHR

Haripon
von
Hallo Kyouser,

alle von uns verkauften Kyos laufen mit KX- Treibern, die sind i.d.R. besser. Da es aber verschiedene Treiberversionen und weitere Einstellungen im Treiber gibt, kommst Du ums Experimentieren kaum herum.

Zu den Folien : Ich habe gleich mal nachgeschaut, das Problem wurde von Kyocera noch nicht beschrieben. Da in diesem Drucker die Firmware jede Kleinigkeit zu regeln scheint, kannst Du nur über Deinen Fachhändler das Problem zum Hersteller tragen. Sicher kommt dann irgendwann eine neue Version von Firmware.

Atralon
Servicetechniker eines Fachhändlers
von
Der Medientyp wird direkt am Drucker eingestellt (Multi Purpose Tray). Wenn man eine Testseite aus dem Druckermenü auf eine Folie druckt, die in diesem Fach liegt, wickelt sie sich um die Walze. Daraus schließ ich, dass es sich hierbei nicht um ein Treiberproblem handelt.
Die Sache mit den jpg-Bildern könnte auch ein Problem des Office-Paketes im Zusammenspiel mit dem Treiber sein (in diesem Fall Office 2000 Pro).
Hier noch die Daten unseres Druckers:

Firmware: 130.09
Engine-Version: A019
Netzwerk-Firmware: IB-21E 1.2.0
KX-Treiber Version: 2.3.0607 (vom 7.6.2004)

Hier noch eine ganz andere Sache: Kann man zur Speicheraufrüstung eigentlich ganz normale SD-RAM (DIMM) Bausteine nehmen? Gibt es dafür spezielle Anforderungen wie single (oder double) sided, ECC, usw.? Ich frage nur, weil wir einige Module nutzlos rumliegen haben.

K.

K.
von
Wenn die Folie sich um die Walze wickelt während du eine Statusseite ausdruckst, dann würde ich erstes die Folien austauschen.
Oder; viele Folien haben zwei Seiten, nur eine ist bedrucktbar. Wird das beachtet?
Ansosten gibt es für den Drucker wesentlich neuerere Firmware Versionen. Noch mal aufspielen lassen?

Haripon
von
Hallo kyouser,
bzgl. Ram: Der Einbauslot ist identisch mit den anderen Kyocera-Druckern, allerdings passt hier kein "normaler" Speicher. Im Fach- oder Versandhandel kannst du aber für halbwegs günstiges Geld einen passenden Speicherriegel von einem bekannten Hersteller kaufen, für mehr als den doppelten Preis bekommst du dann "Original Kyocera-Speicher".
www.geizhals.at/...
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