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Tonergewicht

Bezüglich des Samsung CLP-310 - Drucker (Laser/LED)

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von
Hallo Forumler, hat irgendjemand mal einen Tipp wie man an die Kartuschengewichte von Samsung Tonern kommen kann. Ich meine dabei das Gewicht der Tonerkartusche ohne Karton. Habe im Internet fleißig gesucht, bin aber bisher nicht fündig geworden. Kann mir da jemand helfen. Vielen Dank im Voraus.
von
Hallo,
nehme eine leere schwarze Kartusche und wiege Sie, dann rechne bei schwarz ca. 75 gr. dazu. Bei den Farben je 50 gr.. Wenn man davon ausgeht das jetzt in jeder Kartusche noch ein Rest von ca. 5 gr. drin ist hast du dein Gewicht.
von
Hallo und danke für die Antwort, leider ist die Sache nicht ganz so einfach. Wir sind Vertrieb für diese Art von Produkten. Bei uns hat ein Kunde einen Samsung Toner als defekt reklamiert und behauptet, er hätte nur 40 Seiten gedruckt. Das kann ich ja nur überprüfen, wenn ich das ursprüngliche Gewicht der Kartusche kenne. Zusätzlich gibt es Kartuschen die drucken 1500 Seiten und es gibt welche, die drucken 5000 Seiten. Also auch komplett andere Gewichtsklassen.
von
Da fragt man mit Vorteil direkt bei Samsung nach. Die sollten die Gewichte ihrer Tonerkartuschen kennen.
von
Hallo,

der CLP-310 hat vershipte cartuschen. Auf dem Stusblatt kann man ablesen wieviele Seiten mit der Einheit gedruckt worden sind. Wann zuerst benutzt und wann zuletzt und wann der Toner gebaut wurde. Es kann auch sein, das das Formatterboard defekt ist, und die neuen Kartuschen nach kurzer Zeit als leer anzeigt.

Gruß Uwe
von
Hallo zusammen,vielen dank erstmal das ihr euch da Gedanken macht.
@fuzzy-head - dein Vertrauen in Samsung in allen Ehren, aber wie bei vielen Druckerherstellern ist das auch bei Samsung nicht so einfach. Die Hotline kann da gar nichts zu sagen.
@uwe00352 - ich habe ja den Drucker gar nicht hier, sondern nur den Toner. Wir vertreiben "nur" Verbrauchsmaterial und keine Hardware. Ansonsten ist dein Vorschlag nicht schlecht.

Danke
Gruß
Erik
von
Hallo,

wenn du das Verbrauchsmaterial hast kannst du doch die reklamierte Kartusche und eine neue Wiegen und dann anhand der Differenz sehen wie groß der Unterschied ist. Wie oben schon beschrieben sind da ca. 75gr. bzw. 50gr. Toner drin.

MfG
von
Hallo, ja das ist ein guter Tipp. Ich hätte natürlich am Liebsten die Gewichte ohne Karton, aber das kann man wohl bei Samsung vergessen. Als Info für alle aus dem Business. Bei dem Distributor Alpha International sind im Onlineshop auch die Gewichte angegeben, natürlich auch mit Karton, aber wenigstens ein Richtwert.
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