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Scanner nicht netzwerkfähig? Installation schlägt fehl

HP Color Laserjet CM1312NFi▶ 5/11

Frage zum HP Color Laserjet CM1312NFi: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, 12,0 ipm, 8,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, Simplex-ADF, kompatibel mit 125A, 2008er Modell

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von
Hallo,

ich habe bei mir auf Arbeit ein Problem mit dem HP Color Laserjet CM1312nfi MFP. Er ist als Netzwerkdrucker eingestellt und ein Laptop möchte per Netzwerk auf den Drucker zugreifen was auch wunderbar klappt. Nun geht aber das Scannen nicht per Netzwerk. Habe dann bei HP angerufen und der Support meinte, dass ich das neueste Druckerpaket runterladen solle.

Gesagt, getan, Druckertreiber geladen und lokal auf dem Laptop installiert (Windows XP SP2) und als die Installation den Treiber für den Scanner einrichten will kommt eine Fehlermeldung in der NICHTS steht. Tolle Sache denk ich mir, noch einmal installiert, geht nicht. Fehler also reproduzierbar.

Das lustige daran ist das der Scannertreiber teilweise korrekt installiert wird, da ich während der Fehlermeldung in die Scannerauswahl gegangen bin und dort testweise sogar ein Blatt per Laptop einscannen konnte. Da die Fehlermeldung die Installation aber abbrechen lässt wird der Scannertreiber dann eben auch wieder gelöscht weil dann das ganze Softwarepaket automatisch deinstalliert wird.

Nun habe ich probiert, den Scanner manuell per .inf Datei einzubinden nur Fehlanzeige, das geht leider auch nicht wie geplant da Windows XP in der .inf Datei keinen eigenständigen Drucker erkennt. Langsam bin ich am Ende meines Wissens und frage nun euch ob es einen Trick gibt, den Scannertreiber einzeln zu installieren, im Internet gab es keinen einzelnen Treiber für die Scaneinheit.

Wäre schön wenn ich hier eine Lösung / Tipp bekomme.
Danke im Voraus!

MfG
Marcel
Beitrag wurde am 08.02.10, 16:23 Uhr vom Autor geändert.
von
Ich vermute einfach das die Installationsroutine den Scanner nicht findet, weil sie den lokal sucht. Hast du bei der Installation die Ip-Adresse des Druckers angeben müssen?
Bin mir allerdings nicht sicher ob das Gerät überhaupt einen Netzwerkscan zulässt (viele Geräte dieser Klasse können zwar drucken aber nicht im Netzwerk scannen)
von
Ja, ich musste die IP Adresse des Druckers angeben bei der Installation, soll ich dann mal probieren den Drucker lokal per USB anzuschließen und dann den Scanner zu installieren und hinterher wieder das Netzwerkkabel dran? Oder gibts da wieder nen Konflikt?

Danke schonmal für die 1. Antwort

MfG
Marcel
von
Da der Scanner auf den Laptop zugreifen will (den Scan auf dem PC ablegen will) würde ich zum testen als erstes mal die Firewall und Virenscanner deaktivieren. Wenn es dann funktioniert nacheinander wieder einschalten und dem Virenscanner bzw. Firewall neue Regeln vergeben.
von
So habe jetzt das ganze mit USB angeschlossen und die Installation durchgeführt, den 2. Rechner dann an einen USB Hub mit manuellem Umschalter gehängt, die Kollegen können damit leben.

Mission erfolgreich! :)
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