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DCP-560CN Raumtemperatur zu niedrig

Brother DCP-560CN▶ 1/09

Frage zum Brother DCP-560CN: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, kein Fax, Farbe, Randlosdruck, Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, Simplex-ADF, Display (5,1 cm), kompatibel mit LC-1000BK, LC-1000C, LC-1000M, LC-1000Y, 2007er Modell

Passend dazu Brother LC-1000BK Twin-Pack ab 36,40 €1

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Antwortenletzte Antwort #19Neues Thema
von
Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem 560Cn.
Und zwar gibt er die Fehlermeldung:

Zu kalt - Raumtemperatur zu niedrig aus.

Aufheizen schafft keine Abhilfe. Auch 33° nicht.

Fehler ist nicht sporadisch sondern immer da.

Habt ihr da eine Idee, außer zu Brother zu rennen?

Gibts für dieses Modell ne Service Manual?

Danke schonmal

Grüße Marc
von
Alles klar.

Werde da mal bis Freitag abwarten ob ich ne Antwort auf die Mail bekomme.

Und sonst ruf ich Freitag an. Komme sonst nie vor deren Hotlinezeiten nach Hause.

Werde euch auf dem Laufenden halten!
von
Servus Leute,

habe eben spaßeshalber den Drucker eingeschaltet, und direkt nach dem einschalten auf kopieren gedrückt.
Er kopierte einwandfrei.
Alle Farben top.

Druckkopf ist also in Ordnung.

Nach der Kopie dann wieder dieser Fehler.


Zur Garantie:

Anruf bei Brother: Kam nicht durch. Saß mehrere Male für 15min in der Warteschleife. War mir dann zu bunt.

Habe nochmals ne Mail geschrieben, da auf die erste die Antwort kam dass das Gerät außerhalb der Garantiezeit wäre.
Auf dem Lieferschein aber deutlich 8.2.2008 steht.
Also Garantie bis 8.2.2011 oder nicht?

Solange ist das Gerät doch noch gar nicht auf dem Markt gewesen?



NAja soweit sogut.
Ich warte die Mail noch ab.
Falls da wieder ein Abwinken kommt, versuch ichs nochmal per Telefon.
Ansonsten werde ich den Brother zerlegen und versuchen den Fühler zu finden.

Hierzu hätte ich gerne eine Anleitung wie man das Gerät auf den Auslieferungszustand zurücksetzt. Also Speicher löschen, Zähler zurücksetzen etc.
Denn die Kissen werde ich dann gleich leeren.

Falls jemand sowas hat wäre ich super froh darum.
Ne Service Anleitung hat immernoch niemand?

Dann könnte ich mir das Suchen nach dem Fühler evtl sparen.
Grüße Marc
von
Nochmal Neuigkeiten.
Diesmal von Seiten Brother's.

Und zwar kam die zweite Mail von einer anderen Bearbeiterin und diese war auf einmal der Ansicht ich hätte noch Garantie.
Sie wollte meine Adresse wissen.

Mal gespannt was nun passiert.
Krieg ich nen Versandaufkleber oder wirds abgeholt?

Grüße Marc
von
Für alle die es Interessiert:

Musste den Drucker auf eigene Kosten einsenden (5,90€)
Heute kam nach 5 Werktagen der Drucker mit einem Reparaturbeleg zurück.

Die "Ink Refill Uni" wurde ersetzt.

Was auch immer das ist.
Der Drucker funzt auf alle Fälle wieder einwandfrei!
Tintenschwamm unterm Patronenfach wurde auch von Brother getauscht!

Grüße Marc
von
wendet man sich an den Hersteller, ist es üblich, dass man selbst das Porto trägt. Wendet man sich an den Händler, dann hat er die Kosten zu tragen.
von
Ah okay.
Naja.
Die 6 € haben sich auf alle Fälle gelohnt.

Hätte ich mit dem Lieferschein auch zu einem x-beliebigen Media Markt etc. gehen können?
Elektromarkt wo der Drucker erstanden wurde, ist leider über 500km weg.

Grüße MArc
von
ne, dann passt das schon so.
Aber ist eigentlich eine kurze Reparaturzeit.
Kann man mit der Garantie doch was anfangen :)
von
Weiss mitlerweile jemand die Tastenkombination für den Maintenance Modus am 560cn?

Grüße
von
Hier die Anleitung zum zurücksetzen des Waste ink Counters: (geht auch bei vielen anderen Brother Modellen)


1. Drucker einschalten.

2. Menü drücke, dann SW Kopiertaste, dann 4 mal nach oben. Jetzt ist man im Maintenance Modus

3. dann solange nach oben drücken bis man eine 8 kommt. Dann OK

4. solange nach oben bis die 0 erscheint wieder OK.

5. Jeztt solange auf SW Kopiertaste drücken bis "Purge: XXXX (irgendne zahl)" erscheint.

6. Dann nach oben drücken bis 2 kommt ->OK

7. nach oben bis 7 dann OK

8. nach oben bis 8 dann OK

9. nach oben bis 3 dann OK

10. jetzt sollte stehen: Purge: 0000

11. jetzt den roten Stop Knopf

12. nach oben bis 9 dann OK

13. nach oben bis 9 und nochmal OK

14. Drucker startet neu, und Zähler ist auf Null
1

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