beim Drucken eines Dokumentes wird schwarze Drucktinte auf die Papiertransport- Rollen getropft, welche das Blatt aus dem Einzug unter den Druckwagen mit den Druckköpfen und Patronen befördern. Die Rollen verteilen die Tinte dann auf dem Papier, noch bevor der Druckkopf zum Einsatz gekommen ist und hinterlassen dort hässliche schwarze Spuren, so daß das Dokument unbrauchbar ist. Vergangenes Jahr hat Epson das Gerät einmal auf Kulanzbasis "repariert", danach war es eine Zeit besser. Ich habe den Drucker ausschließlich nach Anweisung benutzt. Doch schon nach kurzeer Zeit tauchte das alte Problem wieder auf.
Die von der hotline hierzu gegebenen Tips (Power- Reinigung durchführen, kein Kopierpapier bedrucken) sind nicht geeignet, das Problem zu beheben.
Hat(te) vielleicht jemand ein ähnliches Problem und weiß, was mit dem Drucker ist und wie man die Schmiererei in den Griff bekommt?
Bin für jeden Hinweis dankbar! LG, Bärbel