1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. Brother
  5. Brother DCP-185C
  6. Scanner scannt schief (DCP-185c)

Scanner scannt schief (DCP-185c)

Bezüglich des Brother DCP-185C - Multifunktionsdrucker (Tinte)

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

von
Hallo,
die Überschrift sagt eigentlich schon alles.
Ich bin ansich zufrieden mit dem Gerät, aber von Anfang an ist mir aufgefallen, dass der Scanner schiefe Bilder produziert. Erst hab ich gedacht, dass die Vorlagen durch Schließen des Deckels verrutschen. Mittlerweile bin ich sicher, dass der Scanner wirklich schief scannt. Spielt auch keine Rolle, ob die Dokumente über ADF reinkommen oder direkt auf dem Glas aufliegen. Ich habe online ein bisschen geschaut. Es scheint Software zu geben, die so etwas korrigiert, allerdings habe ich nichts im Handbuch gefunden.

Meine Fragen:
1. Ist es normal, dass sich ein Scanner so verhält?
2. Gibt es eine mitgelieferte Software, die sowas korrigiert oder ist das ein Fall für den Support?
3. Wie gut ist der Brother-Support? Gibts einen Abholservice? [Hab die Servicekarte noch nicht wiedergefunden :( ]

Ich hoffe, mir kann da jemand helfen. Danke schon einmal und schöne Grüße!
Beitrag wurde am 13.10.09, 19:21 vom Autor geändert.
von
Wie alt ist das Gerät?
Nein, es gibt keinen Abholservice, sondern es handelt sich um einen Bring-In-Service.

Und schiefes Scannen ist nicht normal, aer ich kann mir auch schwerlich vorstellen.
Sind denn die Dokumente wirklich gerade gedruckt?

Die mitgelieferte Paperport-Software kann sowas korrieren, aber das ist ja auch keine echte Lösung.
von
Servus Dogio,

Danke für die Antwort. Das Gerät ist maximal 2 Monate alt. Leider ist mir der "Defekt" aber jetzt erst aufgefallen, da ich vorher die Scan Funktion noch nicht benutzt hatte.

Das Scannen bereitet mir auch sonst wenig Freude. Ich hab den Eindruck, dass die Größe der Glas-/Scanfläche gar nicht dem Rahmen dessen entspricht, was auch tatsächlich gescannt wird.

Natürlich kann das aber auch daran liegen, dass das ganze Ding irgendwie "verzogen" ist.

Ich habe mir aus dem Internet ein Karomuster ausgedruckt, das exakt gerade ist, und es über den ADF eingezogen, sowie direkt auf das Glas gelegt. Ergebnis war beide Male ein wenig schief.

Von daher glaub ich schon, dass da was nicht ganz in Ordnung ist.

Da ich die letzten Wochen wenig Zeit hatte - deswegen auch erst meine späte Antwort - muss ich jetzt erst einmal den Beleg und die Servicekarte suchen. Dann werd ich mal schauen, wie ich das Ding am besten eingeschickt bekomme.

Wär mir das doch vorher schon aufgefallen, dann vermute ich mal, dass auch ein Austausch möglich gewesen wäre. Naja.

Danke noch einmal und ein schönes WE!
1
Alle Angaben ohne Gewähr. Die gelisteten Angebote sind keine verbindlichen Werbeaussagen der Anbieter! Preise in Euro inkl. Mehrwertsteuer zzgl. Verpackungs- und Versandkosten. Bitte beachten Sie die Lieferbedingungen und Versandspesen bei Online-Bestellungen. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Modell.
Forum Aktuell
08:14
07:39
07:23
07:13
19:55
10.12.
Papiereinzug defekt ChristineE
Advertorial
Online Shops
Artikel
22.11. Canon Pixma GM4050: S/W-​Tintentankdrucker für Büros ohne Fax
21.11. Canon Pixma G7050: Fax-​Multifunktionsdrucker mit Tintentanks
18.11. Reaktion von HP: Verwaltungsrat lehnt Übernahmeangebot von Xerox ab
14.11. HP Laserjet Pro MFP M428-​, M404-​ und M304-​Serie: Laserjet-​Mittelklasse von HP
07.11. Firmware für HP Officejet 6900er-​Serie: Update sperrt erneut Fremdpatronen für HP-​Drucker aus
06.11. Xerox will HP: Xerox liebäugelt mit HP-​Übernahme
31.10. HP Color Laserjet Pro MFP M479-​ und M454-​Serie: Aufgefrischte "Color Laserjet"-​Mittelklasse
28.10. Brother Farblaser-​Cashback 09/2019: Bis zu 100 Euro zurück aufs Konto
22.10. Canon i-​Sensys LBP852Cx: Erster A3-​Farblaser nach längerer Pause
21.10. Epson Surecolor SC-​P9500 (B0) und SC-​P7500 (A1): Epson Foto-​Großformatdrucker mit neuem Druckkopf
16.10. Leserwahl 2019/20: Brother, Canon, Epson, HP und Kyocera am beliebtesten
15.10. Epson Expression Photo XP-​970: Foto-​Multifunktionsdrucker mit A3-​Einzug
Themen des Tages
Newsletter
Beliebte Drucker
Neu   Ricoh IM C300

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Neu   Ricoh IM C300F

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Neu   Ricoh IM C400F

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Neu   Ricoh IM C400SRF

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 185,40 €1 Epson Workforce Pro WF-C5710DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 166,98 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 118,98 €1 Epson Workforce Pro WF-4720DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 133,51 €1 Canon Pixma TR8550

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 208,24 €1 HP Officejet Pro 8730

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 192,90 €1 Brother MFC-J5730DW

Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen