ich hoffe ihr könnt mir helfen, denn mit diesem Problem schlage ich mich bereits seit Wochen rum. Es handelt sich um den ML-3051 ND.
Beim Druck von überwiegend PDF Dateien führt der Drucker den Druck nur teilweise aus und druckt eine Fehlermeldung (INTERNAL ERROR -- Including Corrupted Data // Position: 0xd8583 (886147) // System: h6fw/x1_image // Line: 154 // Version SPL 5.24 03-27-2006) wobei "//" stets einen Zeilenumbruch repräsentiert. Die Angaben Line, Version, System und die Überschrift sind stets die gleichen, die Position variiert jedoch stets.
Dies stellt ein besonderes Problem dar wenn man mehrere Teilaufträge gleichzeitig oder zeitlich versetzt an den Drucker sendet, da hierdurch jeder Druckauftrag manuell auf Vollständigkeit kontrolliert werden muss. (Eine Fehlermeldung wird nicht auf dem Monitor angezeigt, der nächste Teilauftrag wird einfach begonnen) Ein Schaden der Dateien ist auszuschließen, da die identische Datei, wenn man den Druckauftrag erneut sendet teilweise fehlerfrei gedruckt werden kann. Besonders problematisch wird es bei sehr großen PDF Dateien, auch wenn diese einzeln an den Drucker gesendet werden tritt der Fehler auf!
Hier die Rahmenbetriebsdaten:
Betriebssystem: Windows XP Professional
Druckeranschluss: Fehler tritt sowohl bei USB Verbindung als auch bei LAN Verbindung auf, momentan als Netzwerkdrucker angeschlossen
unternommene Schritte (nach Aufforderung der Samsung Kundenhotline)
- neue Treiber installiert (derzeit universal samsung printer driver)
- als USB Drucker mit neuem Kabel angeschlossen
- als Netzwerkdrucker mit neuem Kabel angeschlossen
- Bios Update des Notebooks (weil meine Chipsatztreiber Ursache hätte sein können)
- Drucker eingeschickt (Fa. Transimex, hier wurde allerdings kein Fehler gefunden, wobei ich vermute, dass hier keine hohen Datenmengen geprüft wurden)
Hier die Gerätedaten:
Haupt-Firmware-Version : OS 1.01.07.59 09-18-2007
Netzwerk-Firmware-Version : V4.02.11(ML-305x) 09-14-2007
Engine-Firmware-Version : 1.00.43
PCL5e-Firmware-Version : PCL5e 5.62 07-24-2007
PCL6-Firmware-Version : PCL6 5.49 06-22-2007
PS-Firmware-Version : PS3 V1.65.26 08-20-2007
EPSON Firmware-Version : IBM/EPSON 5.16 04-06-2007
SPL-Firmware-Version : SPL 5.24 03-27-2006
weitere Vermutungen:
kann es sein dass der interne Speicher des Druckers nicht ausreicht oder defekt ist und bei großen Datenmengen die Firmware nicht dafür ausgelegt ist die Daten zu verarbeiten. Gibt es eine Möglichkeit den internen Speicher zu prüfen?
Muss ich irgendwelche besonderen Einstellungen vornehmen?
Vielleicht kann mir irgendjemand helfen.
Danke im Voraus.
Duan