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merkwürdiger Fehler #359

Canon Pixma MP780Alt

Frage zum Canon Pixma MP780: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, Randlosdruck, nur USB, Duplexdruck, Simplex-ADF, CD/DVD, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit BCI-3eBK, BCI-6BK, BCI-6C, BCI-6M, BCI-6Y, 2004er Modell

Passend dazu Canon BCI-3e BK Twin-Pack ab 17,41 €1

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von
Ich habe hier zwei MP780 von denen einer seit letzter Woche Fehler #359 anzeigt. Jetzt bastel ich schon seit zwei Tagen, aber außer bunten Fingern tut sich nichts. Ich finde einfach den Fehler nicht. Mal in Stichworten was bislang geschah:

MP780 betreibe ich immer auf unterem Papierfach. Plötzlich kein Druck mehr möglich. Fehlermeldung #359. Drückt man ok, hört man wie er versucht Papier einzuziehen. Dann wieder #359.
Versucht auf hintern Papierschacht umzustellen - geht nicht. Die Taste reagiert nicht (alle anderen Tasten ok). Legt man Papier in den hintern Einzug, zieht er es (langsamer als normal) bis zur Hälfte ein, dann #359. Drückt man ok, fährt er das Papier weiter, dann wieder #359. Drucken tut er nicht. Das kann man ewig weitmachen, bis man ihm den Strom klaut. Starten tut der Drucker normal ohne Fehlermeldung, aber auch nach einem Neustart in die Einzug Umschaltung gleich ohne Funktion.

Weil die Umschaltung Einzug unten - hinten nicht funktioniert hatte ich die Elektronik in Verdacht. Aus meinem funktionierenden Gerät getauscht - gleiches Problem.
Oberteil mit Bedienfeld getauscht - gleiches Problem.
Papiersensor Gabellichtschranke getauscht - wars auch nicht
alle Kabel + Steckverbinder geprüft - nichts gefunden

Ich weiß nicht mehr weiter, warum funktioniert die Umschaltung für den Einzug nicht? Elektronik ist es devinitiv nicht, die läuft in meinem anderen Gerät! Hat jemand eine Idee?
von
hallo,
möglicherweise könnte es entweder eine durch tintennebelverschmutzte encoderscheibe oder ein angeknackstes zahnrad sein.
die betreffenden teile, encoderscheibe und auch zahnrad liegen direkt nebeneinander,etwas verborgen,hinten links unten, hinter der rein.einh. .
zum ausbau der reinigungseinheit wie folgt vorgehen:
diese sogenannte"büroklammer" links vorn in der rein.einh.nach oben rausziehen, v o r h e r genaue position merken.
das ist eine schleppbremse, welche die einwandfreie funktion der entlüftungsventilbetätigung an der rein.einh. gewährleistet.
druckschlitten ganz nach rechts schieben,schraube vorn links neben der rein.einh. im blech entfernen.
links den hebel für die arretierung -des zahnrads mit welle und vorderer transporteinheit- im blech aushängen und etwa 90 grad nach vorn umlegen.jetzt lässt sich die antr.einh.links aushängen und dann auch rechts.
dabei auf den freilauf für die ventilbetätigung achten, dieser ist rechts stirnseitig nur aufgesteckt und kann abgezogen werden.
jetzt die zwei schrauben unter der schlittenstange,welche die rein.einh. halten, entfernen.
druckwerk auf den rücken legen.hinter der rein.einh.befindet sich noch ein kleiner blechwinkel,mit einer schraube fixiert und nur schräg zugänglich.
diese fixiert zusätzlich die rein.einh. !
eine sogenannte "servicebremse", die m.e. nachher weggelassen werden kann!
nun lässt sich die rein.einh. leicht nach oben über den blechsteg anheben und dann nach vorne rausziehen.
zum reinigen der encoderscheibe das druckwerk ausbauen
und so drehen,dass unten oben ist.
jetzt ist diese scheibe und das weisse zahnrad rechts vor bzw. hinter der reinigungseinheit,etwas versteckt,zu erkennen.
zum reinigen sollte die reinig.einheit ausgebaut werden,dann kann man von hand den antrieb
-der abwechselnd,je nach drehrichtung,den unteren papiereinzug und die reinig.einh. antreibt-
am motor drehen und die scheibe mit wattestäbchen reinigen.
sollte aber das zahnrad ausgebrochen sein,hilft nur ein kompletter austausch der einzugseinheit(das ist der komplette kunststoffblock, hinten am senkrechten blech befestigt).
die einzugseinheit ist, mit nur vier schrauben, an den eckpunkten befestigt.
das gebrochene zahnrad ist meist dasjenige, welches das zahnrad #2 (auf dem foto) der rein.einh.antreibt!
zahnradbruch ist meist eine folge von falschem öl mit anschliessender langsamer verharzung.
gruss,uu4y
Beitrag wurde am 31.05.09, 22:39 Uhr vom Autor geändert.
von
Ohje, das hört sie nach viel Schrauberei an. Wollte eigentlich vermeiden das komplette Druckwerk aus dem Gehäuseunterteil auszubauen.
Ich hatte gesehen, daß das Kabel von der Papiersensor Gabellichtschranke auf die kleine Platine, auf der auch die Faxanschlüsse sind, geht. Ist dort auch noch Elektronik für die Gabellichtschranke oder allgemein für die Papierzufuhr? Die hatte ich aus obigem Grund noch nicht getauscht, man bekommt die unteren Schrauben so nicht los.
Gibt es eigentlich noch weiteren Sensoren, die evtl. die Umschaltung unterer-hinterer Einzug blockieren?
von
Fehler gefunden. Eine Exzentscheibe ist los und hat sich zwischen Zahnrad und Lichtschranke Encoderscheibe verklemmt.
(siehe Bild, links defekt - rechts ok von meinem Zweitgerät). Na ob sich das reparieren läßt, scheint was abgebrochen?
Trotzdem danke für die Hilfe.
von
hallo saveline,
der fehler ist im aktualisierten servicemanual mit
"NEW" ##359 TX/RX Paper feed position error" bezeichnet,
also entweder ein mechanisches oder sensor-/encoderscheibenproblem.
einerseits:
so,wie das problem geschildert wird, könnte ein oder mehrere fremdkörper/ papierreste/ büroklammer usw. (evtl.unten+oben!)den papiereinzug blockieren.
das papier kommt anscheinend nicht weiter und wird auch nicht nach vorn durchtransportiert.
mal mit geeignetem werkzeug die andruckplatten vorn über der papierwalze leicht anheben und einen streifen papier durchschieben.rechts auf die schaltfahne der hinteren lichtschranke achten,vorher anheben.
andererseits:
die umschaltung auf einzug von hinten funktioniert vermutlich deshalb nicht, weil die unteren einzugssensoren (gabellichtschranke/encoderscheibe) "endlage nicht/ noch nicht erreicht" melden.
auch da könnten papierreste/fremdkörper die ursache sein.

die lichtschrankenkabel auf der hilfsplatine bei allen 750/760/780(mit oder ohne faxstecker) gehen m.e. auf dieser zur signalverstärkung auf relais und von diesen weiter zur hp.
auch habe ich noch von keinem fall gehört,bei dem der signalweg von einer lichtschranke oder die spannungsversorgung zu einer solchen defekt geworden wäre.
es befindet sich noch eine weitere encoderscheibe hinten links im einzugsblock.
auch gibts noch eine weitere lichtschranke im einzugsblock, unter der faxplatine.
und natürlich für den unteren einzug auch eine entsprechende gabellichtschranke mit schaltfahne, wie hinten oben auch.
diese bzw. deren schaltfahne sieht man,wenn das untere fach draussen ist.
dabei auch darauf achten,ob die beiden grossen federn,die zusammen mit den keilen rechts und links den papierstapel im unteren fach beim einschieben anheben,sich noch unter den keilen befinden und eine nicht irgendwo rumliegt und was verklemmt.
kam schon mal vor.
es wird sich wohl nicht vermeiden lassen,das druckwerk auszubauen.
bei einem geübten schrauber eine sache von max.20 minuten,
beim ungeübten 30-40 min.
falls bedarf besteht,kann ich bei ein paar kritischen details, evtl. auch mit fotos, hilfe leisten.
gruss,uu4y
von
Danke für die viele Mühe, hatte die Ursache aber schon gefunden und in #3 mit Bild beschrieben. Noch eine letzte Frage: Ist sowas reparabel, bekommt man den Papiereinzug auseinander und vor allem wieder zusammen, oder doch besser entsorgen? Nachdem ich dieses Exzenterteil aus seiner verklemmten Position befreit hatte, labbert es lose in der Bohrung, als wenn innen was abgebrochen wäre.
Beitrag wurde am 01.06.09, 13:56 Uhr vom Autor geändert.
von
hallo,
alles oder fast alles lässt sich reparieren,es ist immer nur eine frage des aufwands.
in deinem fall scheint der aufwand etwas grösser zu sein,die ganze mechanik freizulegen,um das ausgebrochene/abgebrochene teil begutachten und dann (evtl.!) reparieren zu können.
da scheint es mir schon eher angebracht zu sein, nach einem kompletten druckwerk ausschau zu halten.
es passen alle druckwerke vom ip4000(mit kleinem umbau=kabelverlegung) und, ohne umbau, von den mp750,
mp760 und natürlich dem mp780 .
da bei allen diesen modellen vor allem zuerst die spcnt-hauptplatine defekt wird,einfach nach einem gerät,das sich nicht mehr einschalten lässt und bis dahin funktioniert hat,ausschau halten.
bei ebay gibts die günstig.
etwaige dort noch eingebaute druckköpfe und auch die spcnt-hauptplatine unter keinen umständen mehr verwenden, sofort funktionsunfähig machen und entsorgen!
gruss,uu4y
Beitrag wurde am 01.06.09, 14:33 Uhr vom Autor geändert.
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