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trommel blockiert

HP Color Laserjet 2840Alt

Frage zum HP Color Laserjet 2840: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, 19,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, ADF, 2 Zuführungen (375 Blatt), kompatibel mit Q3960A, Q3961A, Q3962A, Q3963A, Q3964A, Q3971A, Q3972A, Q3973A, 2005er Modell

Passend dazu HP Q3960A ab 16,04 €1

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von
hallo,

nach dem einsetzen einer neuen refillkartusche und der anschliessenden initialisierung blockiert die bildtrommel...

getauscht wurde die schwarzfarbe..
nun erhalte ich als fehler : falsches gelb

kein wunder, da die makierungen zum wechseln auch nicht fluchten..

wie kann man die trommel manuell drehen um die trommel wieder in position zu bringen?

danke
von
Moin,

hier scheint nicht die Bildtrommel zu blockieren, sondern das Karussell der Tonerkartuschen.
Ursache ist hier deine Refillkartusche, die du eingesetzt hast - die ist zu schwergängig und damit verrutschen die Zahnräder vom Karussell.

Siehe Bild, wo die manuelle Entriegelung des Karussell ist.
Bild ist von einem CLJ2550 - sieht also ein wenig anders bei dir aus.

Wenn du alle draußen hast, die schwarze reklamieren !

Und hier im Forum mal nach: Karussell, CLJ 2500/2550/2840 suchen. Nach der Anleitung das Karussell wieder justieren und Original einsetzen.

Viel Spaß .... :-)
von
hi svelam,

danke für deine hilfe und das aufschlussreiche bild.
beides hat unmittelbar zur problemlösung beigetragen..

alles wird gut :)
mfg ich
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