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Erschreckende Geräusche

Konica Minolta Magicolor 2400w▶ 12/06

Frage zum Konica Minolta Magicolor 2400w: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 20,0 ipm, 5,0 ipm (Farbe), 2.400 dpi, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit 4059211, A00W132, A00W232, A00W332, A00W432, 2004er Modell

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von
Den Drucker habe ich gebraucht gekauft. Ein Satz Toner war verbraucht und ich habe einen neuen Satz installiert. Die sind noch zu 92% voll.
Seit gestern Abend hat er mitten im Druck angefangen ganz schrecklich zu rattern, als wenn ein Schaden bei den Zahnrädern aufgetreten wäre. Dieser tritt jetzt nach jedem Einschalten wieder auf, so dass ich ihn ganz schnell abschalte. Zuerst kommt also das Geräusch, wenn sich die einzelnen Kartuschen drehen und dann kommt das sehr laute Rattern.
Was würdet ihr machen?
Gibt es einen Service für das Gerät?
Hat schon jemand solch einen Schaden reparieren lassen und was hat das gekostet?

Wenn dass Gerät nicht mehr zu reparieren ist, welchen würdet ihr mir dann empfehlen?

Ich drucke ca. 50 Blatt im Monat.
Der Drucker hat mir sonst recht gut gefallen.
von
Hallo,
ich würde zuerst einmal den korrekten Sitz der Tonerkartuschen überprüfen und testen ob eventuell die Mechanik der Kartuschen schwergängig sein könnte.
Zusätzlich einmal Bildtrommel überprüfen, ob sich diese eventuell klemmen könnte.

Gruß
Darkling71
von
Sind es original Toner oder kompatible/refilled/refurbished?
Wiederbefüllte bzw. aufgearbeitete Tonerkartuschen neigen häufig dazu zu blokieren, so dass der Antriebsmotor im Drucker die Zahnräder an den Kartuschen nicht mehr drehen kann, wodurch dann das Geräusch entsteht.

Neue Toner raus, alte Toner wieder rein und testen ob's immer noch rattert. Wenn nicht, Tonerkartuschen einzeln durchtesten, bis der Übeltäter gefunden ist und beim Händler umtauschen/reklamieren!
von
> Wenn dass Gerät nicht mehr zu reparieren ist, welchen würdet ihr mir dann empfehlen?

Einen neuen Magicolor 2550 ohne Verbrauchsmaterial aber mit Gewährleistung gibt es auf ebay für ca 39,90-45,00€. Anbieter: vollfarbdrucker, magicprint07 u.a.. Du musst nur das VBerbrauchsmaterial - d.h. Toner, Trommel und Transferband - des 2400W umsetzen - die Drucker sind kompatibel. Der 2550 bringt Dir neben deutlich mehr Farbdruckqualität (4-Bit-Druck) zusätzlich einen Netzwerkanschluss, Postscript und PCL, könnte aber etwas langsamer sein, als der 2400W. Der 2400W war ein GDI-Drucker, d.h. der schnelle PC hat das Druckraster erzeugt.
von
Hier wird einem geholfen!!

Vielen Dank an alle, besonders aber an GerdW

Die Tonerkartuschen sind original.

Ich habe mich bei einem hiesigen Händler, Rosenheim, Bayern erkundigt. Es könnte ein Kunststoffzahnrad gebrochen sein. Ich kann den Drucker bringen. Die Untersuchung durch einen Techniker und ein Kostenvoranschlag kosten 40,00 Euro. Dann kommen die Reparaturkosten hinzu.

Dann habe ich bei www.vollfarbdrucker.de nachgesehen.
Dort kostet der KonicaMinolta Magicolor 2550 mit vollen Tonern 189,00 Euro + 7,00 Euro Versand. Dieser ist wohl besser als mein bisheriger 2400W.

Ich habe dort angerufen und dem Geschäftsführer Herrn Krause mein Problem geschildert. Er sagte mir, dass er auch neue Drucker dieses Typs hat, aber ohne Toner und Trommel, aber mit dem Transferband. Meine Toner und die Trommel würden passen. Dieser Drucker kostet 59,50 + 7,00 Euro Versand. Er hat mir per E-Mail die Rechnung geschickt. Vorhin habe ich den Betrag überwiesen und ihn informiert. Er antwortete, dass der Drucker schnell abgeschickt wird.

Nochmals vielen Dank.
Beitrag wurde am 17.02.09, 18:33 Uhr vom Autor geändert.
von
Lass dich nicht über den Tisch ziehen, über ebay verkauft die gleiche Firma so ein Paket für 39,00€ (Artikel-Nr. 220360555814).
von
Danke GerdW,

ich habe bei ebay nachgesehen. Da hast Du recht. Jetzt habe ich das Ding aber schon bestellt und auch 66,50 Euro bezahlt.
Da bin ich aber immer noch günstig dran, wenn ein Kostenvoranschlag für den alten Drucker 40 Euro kostet, dann wird für die Reparatur sicher noch zusätzlich 60 Euro zu bezahlen sein. Das sind auch 100 Euro.
So habe ich ein neues Gerät mit besserer Druckqualität.
Daraus habe ich aber gelernt, dass man nicht vorschnell handeln soll und sich noch weiter informieren muss.
Aber Du weißt ja, aus Fehler lernt man - und wir wollen noch viel lernen.
Aber nochmals vielen Dank für deinen Tip, er hat mir doch sehr geholfen.
von
Wenn Du am Telefon das Zauberwort erwähnst (Widerruf), sollte eine Rücküberweisung der Differenz aushandelbar sein.
von
Gestern ist der Drucker gekommen, das ging ja rasend schnell, innerhalb von zwei Tagen von Leipzig nach Rosenheim.
Heute habe ich die Bildtrommel und die Tonerkartuschen umgetauscht. Dank den Informationen aus diesem Forum wusste ich, wo der Entriegelungsknopf für die Trommel ist.
Mit dem Drucker bin ich bis jetzt sehr zufrieden. Er ist um einiges leiser als der 2400W, flüsterleise wie er beworben wird ist dies aber noch nicht und die Fotoqualität ist gut. Er ist aber etwas langsamer, bis er loslegt.
Insgesamt bin ich mit dem Drucker bisher sehr zufrieden.

Noch eine Frage:
Bei der Installation habe ich PCL6 gewählt.
Wäre PS besser gewesen?
Ich kenne mich da nicht so aus. Ich habe nur einen Rechner mit Windows XP SP3.
von
- PS-Treiber ist nach den druckerchannel-Tests deutlich besser im 4bit-Farbdruck - aber auch langsamer. Man kann beide gleichzeitig installieren, zumindest bei LAN-Anschluss.
- Der Drucker ist nach dem Einschalten / Deckel öffnen schneller druckbereit, wenn man am Drucker AIDC -> Mode -> off wählt, also automatische Kalibration beim Einschalten abschaltet. Man kann die Kalibration dann immer noch - im gleichen Menü - bei Bedarf manuell abrufen.
- Flüsterleise: nee ;) Da ist dem Marketing die Phantasie durchgegangen.
von
- Zusätzlich zu PCL6 habe ich nun noch PS installiert, das geht bei meinem USB-Anschluss auch.

Nun habe ich ein Foto mit beiden Versionen ausdrucken lassen. Da hat mir das Bild von PCL6 besser gefallen, PS hat etwas die rote Farbe verringert. Die Schärfe ist gleich. Es kann wohl unterschiedliche Ergebnisse geben.

Bei UBS-Anschluss wird aber der Status-Monitor des Druckers nicht angezeigt. Dies ging beim 2400W mit USB-Anschluss.
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