ich habe ein ganz dringendes Problem.
Wenn ich mit Farbe drucke, und sei es auch nur ein kleines Logo, erhalte ich auf dem gesameten Blatt Papier, jedoch vornehmlich auf der rechten Seite, rosafarbene, vertikale Streifen. Die sind zwar nicht hell, aber man sieht sie.
Ich habe den Drucker schon vollständig kalibrieren lassen.
Dreimal habe ich versucht die Reinigung vorzunehmen.
Dafür bin ich nach Anleitung aus dem offiziellen Benutzerhandbuch vorgegangen:
"Reinigen des Druckers
Während des Druckvorgangs können sich Papier-, Toner- und Staubpartikel im Drucker ansammeln.
Nach einer gewissen Zeit kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen, wie z.B. Tonerflecken
oder verschmierter Toner. Dieser Drucker besitzt einen Reinigungsmodus, der diese Art von Problemen
beseitigen und verhindern kann.
So reinigen Sie den Drucker über das Bedienfeld
1. Drücken Sie Menü.
2. Drücken Sie , um GERÄT KONFIGURIEREN zu markieren. Drücken Sie anschließend .
3. Drücken Sie , um DRUCKQUALITÄT zu markieren. Drücken Sie anschließend .
Hinweis Wenn der Drucker über einen automatischen Duplexer verfügt (Druckermodelle
HP Color LaserJet 3000dn, 3000dtn, 3600dn, 3800dn und 3800dtn), fahren Sie mit Schritt 7
fort.
4. Drücken Sie , um REINIGUNGSSEITE ERSTELLEN zu markieren. Drücken Sie anschließend
.
5. Entfernen Sie das gesamte Papier aus Fach 1.
6. Entfernen Sie die Reinigungsseite, und legen Sie sie mit der bedruckten Seite nach unten in Fach 1
ein.
Hinweis Wenn die Menüs noch nicht angezeigt werden, wechseln Sie mit Hilfe der oben
stehenden Anweisungen zu DRUCKQUALITÄT.
7. Drücken Sie am Bedienfeld des Druckers , um REINIGUNGSSEITE VERARBEITEN zu
markieren. Drücken Sie anschließend ."
Jedoch geht der Reinigungsvorgang viel zu schnell, als das dort ernsthaft was passiert sein könnte.
Könnt ihr mir helfen?
Vielen Dank schon einmal im Voraus.
