unser phaser 7300DN macht auf einmal ganz komische sachen!
wenn mehrere seiten gedruckt werden sollen gibt es meistens bei seite 3-4 einen papierstau-fehler und man muss die obere & manchmal auch seitliche abdeckung zur wartung öffnen.
diagnose: vor/in der fixiereinheit wird das letzte blatt ca. zur hälfte zerknittert und löst den stau und somit den fehler aus. wir dachten: fall klar fixiereinheut muss gewechselt werden. aber komisch: die lebensdauer wird im system und auf den diagniseseiten mit 74% angezeigt, da der drucker in letter zeit nicht oft genutzt wurde kann es sein dass die einheit einen schaden genommen hat? wie haben die ficereinheit ausgebaut und überprüft aber es hängen keine papier/farbreste oder gar gegenstände o.ä. in der trommel.
da unser wartungsvertag ausgelaufen ist versuche ich mal mit selbstdiagnose was rauszufinden und bitte euch hiermit um rat!
...viel kann ja nicht möglich sein bzw. müssen wir die fixiereinheit wirklich wechseln!?
danke euch schon mal im vorraus
