ich habe einen Lexmark c 762 Farblaserdrucker.
Seit gestern bekomme ich die Fehlermeldung „Printhead Error“. Der tech. Support von Lexmark sagt, daß der Druckkopf ausgetauscht werden muß. Kosten hierfür über ca. 700 Euro incl. MwSt.
Das wäre mehr, als mich das Neugerät letztes Jahr im Februar gekostet hat.
Weiss jemand, ob ich diese Reparatur evtl. selber ausführen kann? Wenn ja, wo bekomme ich den Druckkopf her und was kostet dieser?
Vielen herzlichen Dank im voraus von einer z.Zt. recht gefrusteten Druckerbesitzerin.
Gruß
Claudia
PS Die Herstellergarantie ist nur 1 Jahr. Der tech. Support von Lexmark hat mir gesagt, ich soll mich an meinen Händler wenden, denn der muß mir 2 Jahre Händlergewährleistung geben und eigentlich die Kosten übernehmen. Stimmt das?