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Canon Pixma MX300 zieht immer 2 Seiten ein

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von
Hallo zusammen,
also zuerst war ich ja angetan von diesem Gerät. Ich habe es erst seit drei Tagen, meine Freude ist aber mittlerweile schon abgekühlt.

Ich finde es ziemlich unpraktisch, dass man beim Kopieren und Faxen immer jede Seite einzeln einlegen muss. Hat man mal 10 Seiten zu faxen...dauert das eine Ewigkeit. Alle Seiten müssen erst eingescannt werden. Das nervt ganz schön.

Die Druckqualität ist auch nicht so toll, wie ich dachte. Farben sind grundsätzlich viel zu blass, egal wie kräftig ich sie auch einstelle.

Und am nervigsten ist momentan, dass das Gerät grundsätzlich, ohne Ausnahme, immer zwei Seiten einzieht. Wenn man also z.B. 10 Seiten ausdruckt, hat man am Ende 20 Seiten in der Hand. Jede zweite ist leer. Das war von Anfang an so und ich hab keine Ahnung, ob man da was dran ändern kann.

Enttäuscht bin ich auch von der Canon-Seite. Von Support ist weit und breit nichts zu sehen. Eine Supportanfrage kann man gar nicht stellen. Man erhält nur Einsicht in 7 FAQ's zu diesem Gerät, die wenig hilfreich sind. Ganz schön enttäuschend! An wen soll man sich da wenden, wenn man das Gerät im Internet gekauft hat und von dort auch nur an den Hersteller verwiesen wird???
von
natürlich sofort zurückgeben bzw. umtauschen,das dürfte ein firmwarefehler sein.oder natürlich gegen einen mit autom.dokum.zuführung umtauschen und draufzahlen,
mfg,
von
Da hättest du dir den MX310 kaufen müssen, der hat einen Dokumenteinzug. Der MX300 ist nur für Wenigfaxer gedacht, da kann das Gerät nichts dafür.

Zieht er die leere Seite auch beim Kopieren ein, oder nur ausschliesslich beim drucken vom PC?
von
Immer, gleich ob Drucken, Kopieren oder was sonst noch geht. Auch wenn ich ein Fax bekomme ist das so.
von
sind das immer 2 Seiten gleichzeitig, oder eine Seite , und dann eine weitere, die dann nicht bedruckt wird, sondern gleich wieder ausgeschoben ?
von
Wenn ich 10 Seiten drucke, habe ich am Ende 20 Seiten, von denen jede 2. leer ist (nicht nur beim Drucken).
von
ja, werden immer 2 Blatt auf einmal eingezogen, und das obere bedruckt, oder wird jeweils nach dem Drucken einer Seite noch eine Blankoseite eingezogen ? Dies , um unterscheiden zu können, ob die Papiertrennung nicht klappt, oder ob es vielleicht irgendwo ein Papierformatproblem ist, und das Gerät meint, noch ein Blatt einziehen zu müssen, damit es (nichts, den unteren Rand) zu Ende drucken kann.
von
Momentan funktioniert es gelegentlich. Ansonsten werden 2 Blätter gleichzeitig eingezogen.
von
da würde ich das Gerät umtauschen wollen, das ist bei einem Neugerät ein funktioneller Fehler, so etwas sollte nur sehr selten passieren.
von
Na gut. Dann warte ich mal noch ein paar Tage, um zu sehen, wie sich das Problem entwickelt (in der Hoffnung dass es sich positiv entwickelt) und werde dann ein neues Gerät anfordern. Aber diesmal mit Einzug ;)
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