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Canon Scanner Scan LIDE 60 – Schwarze Flächen – defekt?

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von
Hallo habe den o.g. Scanner. Heut Abend hab ich mit 10 Versuchen 10 mit schwarzen Flächen bekleckerte Bilder bekommen.

Nun habe ich rekonstruiert, dass es wohl am Knick des Briefes lag. Ist das dann normal? Erscheint mir doch merkwürdig, die Garantie ist in einem Monat nämlich vorbei...

Außerdem fährt er in letzter Zeit immer wieder vor-und zurück, er scannt also nicht an einem Stück nach vorn durch (z.B. 2cm vor - 1cm zurück - usw.)

Werde mich morgen Abend dann wieder melden.
Beitrag wurde am 03.06.08, 23:39 Uhr vom Autor geändert.
von
Da würde ich selber nichts dran machen.
Da du noch Garantie auf den Gerät hast würde ich sie in Anspruch nehmen den wenn du selber da ran gehst verlierst du die Garantie.
von
Klaro, selbst mache ich da nichts dran.

Falls das Verhalten dieses Scanners aber normal ist und ich ihn an den Händler schicke, so habe ich doch den Versand (immerhin 17 Euro da nach Frankreich) zu tragen, oder?
von
Hmm. Garantie sind aber nur 12 Monate! Wie es mit der Gewährleistung in Frankreich aussieht, kann ich aber auch nix zu sagen. Hier in DE wäre bei 23 Monaten Gerätealter der Kunde (Du) in der Beweispflicht, das der Fehler schon von anfang an Bestand.

Schon mal den Händler kontaktiert oder direkt Canon? Eventl. nehmen die sich ja der Sache an, obwohl Du ihn in Frankreich erworben hast.
von
da würde ich doch noch einmal testen - es könnte auch sein, das der Schwellwert für schwarz/weiss grenzwertig falsch eingestellt ist, und graue Bereiche bereits als Schwarz gezeigt werden. Und dann auch mal die Einstellung für die Auflösung prüfen, 300 dpi sollte gut reichen für Text, wenn die Auflösung zu hoch ist, und der Übertragungskanal nicht schnell genug ist, dann scannen manche Geräte nicht langsamer, sondern nur einen kurzen Bereich, fahren zurück und scannen einen weiteren Streifen, auf diese Weise wird eine höhere Gleichmäßigkeit erreicht und mechanisches Spiel ausgeschlossen.
von
Hi, also das Gerät wurde bei Pixmania erworben (über Onlineshop in Deutschland), komischerweise müsste ich es nach Frankreich senden (also ich bin gerade noch in der Garantiezeit durch den Verkäufer).

Kennt sich da jemand aus wer die Versandkosten trägt, wenn das Teil doch nicht defekt sein sollte?
von
1. Flecken:
Für mich sieht es so aus als ob der Scanner in Schwarz/Weiss scannt, also Einstellung.
Da gibt es ausnahmslos nur Schwarz oder Weiss. Da werden dann auch bestimmte Graustöne als Schwarz interpretiert.

2.Vor-zurück fahren beim scannen:
So wie Ede-Lingen es bereits beschrieben hat.
Wenn die Datenübertragung zu hoch wird, aber auch wenn der PC die Daten gerade nicht zügig empfangen kann, werden die Daten Stückchenweise übertragen. Solche Geräte können jedoch konstruktionsbedingt nicht einfach weiterfahren da sonst ein Versatz entstehen kann. Er fährt zurück und setzt den Scann fort in dem er nochmal über die letzte Stelle fährt.

Ich würde sagen das dein Gerät nicht defekt ist.
Beitrag wurde am 05.06.08, 16:25 Uhr vom Autor geändert.
von
Wieso schließt du denn eine Berufsunfähigkeitsversicherung aus ;) ?
von
;-)
von
Hehe, weil ich wg. beruflicher Veränderung ne Dienstunfähigkeit brauche ;-)))))
von
Die Scanner der LIDE Reihe benutzen übrigens die CIS Technik:
de.wikipedia.org/...
Wenn die Vorlage nicht plan aufliegt(Deckel schliessen), und dann
noch schwarzweiss gescannt wird, dann säufts in schwarz ab.
Das liegt an der geringeren Tiefenschärfe.
1

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