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Fehlermeldung 62

HP Color Laserjet 3700Alt

Frage zum HP Color Laserjet 3700: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 16,0 ipm, PCL/PS, nur Simplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit Q2670A, Q2681A, Q2682A, Q2683A, Q3656A, Q3658A, 2003er Modell

Passend dazu HP Q2670A ab 41,15 €1

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von
Hallo
Ich hab heute ein Update von der HP
Homepage auf meinen LJ3700 geladen.
Nun erscheint nach dem Einschalten des Druckers:
"62 No System"
Der Drucker funktioniert nicht mehr.
Wie krieg ich den Drucker wieder zum laufen ?
Beitrag wurde am 04.04.08, 15:01 Uhr vom Autor geändert.
von
falsche Firmware geladen?
Hm, hatte ich noch nie...
Versuch doch nochmal die Firmware (aber die Richtige) über die parallele Schnittstelle zu schicken.
copy /b C:\Pfadangabe\RFU-Datei lpt1
von
Vielen Dank.
Ich habs probiert: Befehl aus einem Dos Fenster (XP) gesendet.
Nach ca. 1 Minute erscheint auf dem Dos Fenster:
"Die angeforderte Recource wird bereits verwendet" "0 Dateien kopiert"
Mach cih was falsch ??
von
Probier mal nen cold reset am Drucker:
Gerät aus, dann einschalten und die Starttaste gedrückt halten, bis alle 3 LEDs Dauerlich haben. Dann loslassen und die Taste nach unten drücken, dann steht Language, dann nach unten, dann kommt cold reset, dann auswählen.
Wenn Du Pech hast, brauchts ein neues Formatter Board.
Vielleicht hat auch noch ein anderer ne Idee (NVRAM-Reset oder so)
Ich muß jetzt leider weg.....
von
Cold reset hab ich nun auch probiert:
Keine Veränderung

Wo kriege ich so ein Formatter Board her ?
Was kostet sowas ??

Dank & Gruss
von
... oder erst mal nur einen neuen FW Dimm

partsurfer.hp.com/...
von
Vielen Dank.

Kann mir jemand sagen, wie man einen
NVRAM Reset durchführt ?
von
komm mal kurz in den Chat ...
von
Sorry, habe Deine Antwort erst jetzt gesehen, war leider schon weg.

Nochmals die Frage: Wie kann ich bei meinem Laserjet 3700 einen NVRAM Reset durchführen ?
von
Solche "harten" Sachen wie z.B. NVRAM-Reset sollte man nicht öffentlich diskutieren, deshalb solltes Du dich im Chat treffen.
Beim NVRAM-Reset werden alle Einstellung wie z.B. Seitenzähler, Seriennummer und noch einiges mehr gelöscht.
Sollte man also nur Notfall machen, wenn alles andere nichts mehr hilft.
Habe jetzt leider kein Service Manual zur Hand.
Warte am Besten, bis sich der svelam wieder meldet.

...und stimmt, eventuell könnte auch ein neues Firmware-Dimm helfen, ist viel billiger als ein Formatter....

Ähm, würde mich aber immer noch interessieren, warum er den Fehler 62 gebracht hat. Falsche Firmware installiert?
Beitrag wurde am 05.04.08, 14:15 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo
Vielen Dank.
Ich habe die aktuelle Firmware von der HP-Homepage heruntergeladen und aktualisert.
Hat auch alles geklappt bis am Schluss,
als der Drucker einen Neustart eingeleitet hat:
Die Speicherüberprüfung läuft (zählt aufwärts), das Druckwerk läuft an, die 3 LED's leuchten kurz auf und dann kommt der
Fehler 62. Gemäss Handbuch soll man das Gerät abschalten und dann wieder einschalten.
Das habe ich gemacht: Bringt aber nichts.
Die Firmwareversion habe ich nochmals überprüft: ist korrekt.
Es ist nicht das erste Update, dass ich auf diesen Drucker aufgespielt habe.
Ich weiss wirklich nicht was da falsch gelaufen ist.

Gruss
1

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