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HP K5400 druckt keine Grafik Datein aus Word 2007/*docx Dokument

HP Officejet Pro K5400Alt

Frage zum HP Officejet Pro K5400: Drucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, Randlosdruck, kompatibel mit 88, 88XL, 2007er Modell

Passend dazu HP 88 Schwarz (für 860 Seiten) ab 20,41 €1

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von
Hallo,

ich habe das Problem, dass der HP K5400 Drucker keine Bilder (.jpg Grafik Dateien) aus Word 2007 im .docx Format druckt. Der Text wird ganz normal gedruckt, sobald dann aber in der Datei eine eingefügte Grafik Datei kommt, wird diese nur zu einem Drittel gedruckt und der ganze Druck danach abgebrochen. Das heisst der weitere Text der NACH dieser Grafik Datei kommt, wird auch nicht mehr gedruckt.

Ich habe schon mehrmals mit dem HP Support gesprochen, die haben aber leider auch keine Lösung. Angeblich ist das Problem dort aber auch nicht bekannt.

Hat jemand das gleiche Problem?

Danke und Gruß

Snippy
von
Versuche doch mal deine docx mit dem alternativen Treiber HP Deskjet 990c zu drucken- der ist in Windows integriert.
von
Hi Snippy,
ich habe das Problem auch. Zwar mit meinem HP Officejet Pro L7680 in Verbindung mit CorelDraw 12, aber ich habs ;-)

Sobald Grafiken in den Dokumenten vorhanden sind, wird der erste Teil des Auftrages gedruckt, danach bricht der Druckerspooler zusammen.

Ich bin nun schon seit Monaten mit dem HP-Support in Kontakt. Mittlerweile haben sie meine Daten im Testlabor nachgestellt: KEIN Problem.

Ich habe festgestellt, dass dies Problem nur bei einem Vista BUSINESS Rechner auftritt. XP und Vista Home klappen prima.

Tipp für dich: konvertiere doch mal die Grafiken ins GIF-Format.

Nichtsdestotrotz werde ich wohl den Drucker wieder verkaufen.
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