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Ausdruck verschwommen + Knacksgeräusche

Canon Smartbase MPC190Alt

Frage zum Canon Smartbase MPC190: Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
An meinem Canon MPC 190 (Tintenstrahldrucker mit eingebautem Scanner und Kopierfunktion) tritt folgendes Problem auf: Seit einigen Tagen funktioniert der Farbdruck nicht mehr einwandfrei. Es erscheinen beim Ausdruck wechselweise weiße Querstreifen, das Gesamtbild ist verschwommen, die Bildränder sind verzogen und es kommt manchmal zu der Fehlermeldung \"Patrone blockiert\", welche den Ausdruck unterbricht. Das Gerät läßt sich dann nur nach dem Trennen vom Stromnetz wieder starten. Außerdem kommt es manchmal, wenn der Schlitten mit den Patronen sich bewegt, zu außergewöhnlichen Knacksgeräuschen, die vorher nicht auftraten.

Sämtliche Gerätewartungen (Walzenreinigung, Druckkopfreinigung, Druckkopfausrichtung) habe ich schon mehrmal durchgeführt, jedoch ohne Erfolg.

Und auch beim schwarz-weiß-Druck zeigen sich jetzt nach und nach die oben beschriebenen fehler. Auch hier sind manchmal die oben beschriebenen Knacksgeräusche zu hören.

Kann der Fehler am Druckkopf liegen? Wird der Druckkopf im Rahmen der Garantie ausgetauscht oder zählt er als Verschleißteil?

Bitte helft mir, ich bin am verzweifeln!
von
Am Druckkopf liegts wohl eher nicht. Auch wenn der innerhalb der Gewährleistungsfrist getauscht wird.
Entweder befindet sich ein Gegenstand in der Laufbahn des Kopfes, das sollte bei geöffneter Klappe zu sehen sein, oder (was ich eher glaube) ein Zahnrad blockiert aus irgendwelchen Gründen. Es könnte z.Bsp. sein, das sich ein Zahnrad etwas auf der Welle verschoben hat und deswegen nicht mehr richtig greift.
Bevor Du die Kiste jetzt auseinanderbaust und damit die Gewährleistung gefährdest, solltest du mal bei Canon reinklingeln (Tel.: 0180-500 60 22, 12Cent/Minute).
Mit freundlichen Grüßen
Sven
von
Das ist der Encoder (grauer, transparenter, 5-6mm breiter Streifen) an dem sich der Kopf orientiert, ein optisches Positionierungssystem also.

Die Geräusche kommen vom teilweise überschreiten der maximalen Kopfbewegungen, er kracht irgendwo dagegen, führt auch zu den beschriebenen Fehlermeldungen.

Behebung:
Reinigen mit Wasser und ganz weichen Tuch, nicht drann ziehen oder drücken, VORSICHTIG längsseits wischen!!
Der ist nur gefedert gespannt und verläuft oberhalb der Hauptstange.
Wird meist von Fingertapsern verursacht.
von
@ albedo

Danke für den Tipp!
Es war der Encoder. ich hab ihn mit einem sauberen Stück Stoff von einem alten T-Shirt und etwas Wasser gereinigt und siehe da, der Fotodruck funktioniert einwandfrei. Zumindest beim ersten Testdruck. Ich hoffe doch mal, daß das von Dauer ist.

Ja, ja, kleine Ursache, große Wirkung ;-)
Und ich hätte fast den Drucker zu Canon eingeschickt und womöglich wochenlang auf die Reparatur gewartet.

Was mich nur ein bisschen irretiert:
Am rechten Ende des Encoders ist ein kleines Stück, das aussieht, als ob es mit schwarzer Farbe voll ist. Das läßt sich aber nicht total wegwischen. Aber naja, ist ja auch egal, solange der Drucker funktioniert.

Vielen Dank nochmal für den Tipp :-)
von
@flugdackel

Bitte gerne :-)

Ganz links und rechts sind Markierungen drauf, kann man also lassen ;-)
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