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Hilfe für Fehlermeldung

HP Color Laserjet 3800DN▶ 2/08

Frage zum HP Color Laserjet 3800DN: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 21,0 ipm, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit Q6470A, Q7581A, Q7582A, Q7583A, 2005er Modell

Passend dazu HP Q6470A ab 20,15 €1

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Antwortenletzte Antwort #1Neues Thema
von
Hallo,
woran kann es liegen, wenn der HP Color Laserjet 3800DN manchmal wegen folgender Fehlermeldung nicht druckt:"Fehlende oder Falsche Trommel Yellow". Wie kann man das Problem beheben?
Danke für die Hilfe!
von
Die Meldung mit "Trommel" kann nicht sein, wenn dann irgendwas mit Cartridge oder schlicht Toner.
Die Trommeln sind bei den Kartuschen integriert.

Es könnte ein Chipproblem sein, entweder direkt am Toner oder die Kontakte im Gerät.

Druck mal das "Ereignisprotokoll" im Menü "Diagnose" zu finden.
dann sollten genauere Fehlermeldungen zu finden sein !

Die hier mal posten !
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