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HP LaserJet 3330 - scannt nicht!

HP Laserjet 3390▶ 4/09

Frage zum HP Laserjet 3390: S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 21,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, nur USB, nur Simplexdruck, ADF, kompatibel mit 49A, 49X, 2006er Modell

Passend dazu HP 49X (für 6.000 Seiten) ab 94,51 €1

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von
Hallo!

Drucken tut der Laserjet einwandfrei, bloß die Scanfunktion funktioniert schon lange nicht. Und daher wollte ich mich mal endlich an die Lösung der Problems machen.

Problembeschreibung:

Ich lege das Dokument oben ein, "Scannerlampe wird aufgewärmt", wenn "Dokument geladen" auf dem Display steht, drücke ich den Scanknopf. Dann steht dort "Warten auf PC", wobei auf dem PC nichts passiert, und er geht wieder in "Dokument geladen" über...

Fehlt vielleicht einfach nur eine bestimmte Scan-Software? Auf dem PC habe ich nämlich bezüglich HP nichts finden können.

Ich hoffe, einer von Euch weiß Rat ;)

Viele Grüße! cherrybabe
von
also Kopieren geht?
Nun du brauchst auf dem PC einen Twain oder Wia-Scan-Treiber. Sollte der aus irgendeinem grund nicht installiert sein, hol ihn dir aus dem Internet.
Es könnte auch ein verbindungsproblem sein, falls das kabel zu lang ist, zb. 3m
von
also scannen ging auf jeden fall schon mal ;) war bloß sehr lange nicht mehr zu hause, und schwupps! geht die ganze technik hopps!

bekomme ich die treiber von der hp-seite? und woher weiß ich, ob twain oder wia-scan?
von
Wia funzt nur bei Windows XP. Twain ist eigentlich die bessere wahl.
h20000.www2.hp.com/...
komisch sieht irgendwie alles nach Drucken aus...
Beitrag wurde am 16.08.07, 12:45 Uhr vom Autor geändert.
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