ich habe einen Lexmark X3450. Das drucken klappt, aber wenn ich scannen möchte passiert nichts.
Kopieren vom Drucker aus geht (d.h. er scannt und druckt direkt wieder aus).
Ich habe versucht von der Software aus den Scanvorgang zu starten, da kommt aber die Fehlermeldung:
"Scanvorgang konnte nicht ausgeführt werden
Versuchen Sie folgende Lösungen:
- Stellen Sie sicher das das Gerät eingeschaltet ist.
-Stecken sie das USB-Kabel aus und wieder ein.
-Stecken sie das Stromkabel aus und wieder ein.
-Starten Sie den PC neu."
Doch alle Lösungen haben keinen Erfolg gebracht.
Wenn ich den Scanvorgang vom Drucker aus starten möchte, wie es im Handbuch steht, passiert gar nichts.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?
Vielen Dank im voraus.