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Scannen auf einmal nicht mehr möglich

Canon Pixma MP830▶ 5/08

Frage zum Canon Pixma MP830: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, Randlosdruck, nur USB, Duplexdruck, Duplex-ADF, CD/DVD, 2 Zuführungen (300 Blatt), Display (6,4 cm), kompatibel mit CLI-8BK, CLI-8C, CLI-8M, CLI-8Y, PGI-5BK, 2006er Modell

Passend dazu Canon PGI-5BK Twin-Pack (für 1.020 Seiten) ab 20,53 €1

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von
Hallo zusammen,

seit ein paar wochen bin ich stolze besitzerin meines MP 830. Am anfang hat alles geklappt, auch mit dem scannen.

Nu macht mich das gerät verrückt ich bekomme immer folgende fehlermeldung: Kommunikation mit dem scanner nicht möglich, möglicherweise ist kabel ...blblblbl... . der scannertreiber wird geschlossen. Code: 2,155,0 ......



... Tja wenn ja nu das Kabel gezogen wäre, aber iss nicht, alles andere funktioniert einwandfrei, also kann die Verbindung ja wohl nicht gestört sein !!!

Ich werd bald wahnsinnig, hab schon das programm MP Navigator wieder runtergeschmissen, nochmal neu und all so was, aber er streikt nach kurzem ... grrr.... wo kann der fehler liegen?

zur info benutzte win xp

Kann mir von euch jemand helfen?

Liebe grüße
michaela
Beitrag wurde am 29.07.07, 20:05 Uhr vom Autor geändert.
von
Schau mal in den Gerätemanager.
von
Jau und weiter?

.. keine Fehler
von
Hallo,

was heisst das? Im Gerätmanager wird also angezeigt, dass am USB Port ein xyz gefunden wurde und einsatzbereit ist? Kann ich mir kaum vorstellen. Diese Fehlermeldung weist für mich auf ein grundsätzliches Verbindungsproblem hin.
Tausche mal das Kabel aus, respektive teste, ob das Kabel mit einem anderen Gerät funktionert. Was ist mit dem Port? Kannst Du es mal an einem anderen versuchen?

Gruß
LS
von
Hallo,

also es kann definitiv nicht am Kabel liegen! Sonst könnte ich das Gerät ja wohl nicht zum drucken ansteuern!!!

Einen anderen Port kann ich nicht nehemen, da ich nur einen USB anschluss an meiner Kiste habe.

und ja es sind alle Geräte am USB einsatzbereit!!!

Trotzdem danke für deine Tipps ;-)

.. so wie ich das sehe ist es wohl eher ein Treiberproblem mit dem Timeout .. mal sehen was der support von canon mir da als antworten bringt.

Gruß
michaela
von
Ein USB-Port?

Mit anderen Worten Du hast alle USB-Geräte ink. Drucker an einen HUB? Der Hub ist das Problem dann. Stöpsel den Drucker direkt an den PC und es sollte klappen.
von
Hallo,

hmmm....aber warum hat es dann aber bei den ersten beiden malen geklappt??

.. ausserdem brauch ich den HUB, da ich ständig noch ein anderes gerät brauche (aber nicht gleichzeitg) und ich keine lust habe, immer nach hinten zu krabbeln und umzustecken.

.... so habs aber trotzdem mal gemacht, usbstecker direkt .. und wieder der gleiche mist ... also daran liegst definitif nicht ...arrgg

Gruß
michaela

... die gerne noch weiter experimentiert ;-)
von
Hallo!
Wenn Du Win XP hast versuch es doch mal mit der Systemwiederherstellung zu dem Zeitpunkt wo das Gerät Funktioniert hat.

Gruß sep.
von
hat der USB-Hub ein eigenes netzteil ? Was war anders, als der Scanner ging, ein anderes USB-Gerät (nicht) angeschlossen als jetzt ? Manchmal blockiert ein Gerät am Hub ein anderes, ich habe das mit einem Memorystick.
von
Hallo,

nein es war bzw. ist zwischenzeitlich kein anderes Gerät am HUB drangewesen.

Systemwiederherstellung ... Nein, das könnte ein schuss nach hinten sein. trotzdem danke

Gruß
michaela
von
Hier sollte Dein Scanner auch stehen im Gerätemanager (s. Bildanhang).
1
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