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Papiereinzug defekt?!

Bezüglich des Canon Pixma MP810 - Foto-Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo liebe Community aus Bamberg,
ich habe mir bei Pixmania einen Drucker aus einer Rückgabe (innerhalb 14tätigem Widerrufsrecht) gekauft und nun nachfolgendes Problem:
Installation und Erkennung war kein Problem. Einstellungen des Druckers auch sehr übersichtlich und schön. In den Einstellungen habe ich Normalpapier gewählt. Druckkopf war bereits zentriert.
Jetzt zieht er aber kein Papier ein. D. h. beim manuellen Fach zieht er das Papier ca. 5 bis 6 cm ein und dann ist Schluß. Beim Papierfach zieht er gar nicht ein und verkrüppelt gleich. Bei beiden kommt die Fehlermeldung: "Kein Papier".
Ich verwende momentan ein Papier Navigator 80g. Habe aber auch schon anderes Papier versucht (erfolglos).
Weder im Handbuch noch auf der Canon-Seite (die ist ein Witz) habe ich hilfreiche Tipps bekommen.
Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen? Ich wäre wirklich sehr dankbar.
Vielen Dank und Gruß
Bambärcher
von
Hallo,

wenn Du den Drucker als Privatmann gekauft hast und innerhalb der Garantiefrist bist, gebe ihn zurück und schraube nicht daran rum. Einpacken, Fehlerbeschreibung, Versandkosten geltend machen und Ciao.
Fehler beim Papiereinzug sind oft recht heikel - es ist häufig etwas mechanisches defekt, eine Rolle, eine Transportkette(-band), irgendetwas, das sich nicht ohne weiteres beheben läßt.

Gruß
LS
von
Hi Settembrini,

habe ich jetzt schweren Herzens veranlasst, da ich den Drucker echt günstig bekommen habe!
Aber was will man machen, ein Drucker der nicht druckt, taugt nichts!
Gruß
Bambärcher
1
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