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Fehlermeldung FS-3830 Kyocera

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von
Hallo,

Wärend eines Druckauftrages ist folgende Fehlermeldung erschienen:

Service Rufen
F030:0086391

Ein /Ausschalten hatte Besserung gebracht und seitdem druckt er munter, aber da es inzwischen schon das 3 mal war, das er den Service verlangt hatte, würde mich interessieren was der code zu bedeuten hat.

Kann mir jemand weiterhelfen? Goggel ist leider stumm.

Grüße
von
Hallo horvat

Gerät noch in der Garantie ?Tritt der Fehler nur aus einer Anwendung bzw. bei einem bestimmten Druckjob auf oder aus verschiedenen?


der Fehler weist auf ein defektes Main Board hin(verschiedene Fehler mit Main Board).Wen Du Glück hast hilft ein Firmwareupdate, wenn nicht bleibt noch der Tausch des MB


mfg
eeprom
von
Danke

Jep ist noch Garantie.

soweit ich mich erinnere habe ich 3 mal service rufen, bei dem Gerät bisher gehabt. ob es die gleiche meldung war, ?! habe ich leider nicht notiert. Der Fehler ist nach dem 3 Satz (ca 1500 Seiten) aufgetretten, nachdem der Drucker ne weile kaum benutzt wurde. Seitdem ist der Fehler (zum glück) nicht mehr aufgetretten. Gedruckt wird mit fineprint. Was sich geändert hat zu früher, dass ich auf vista 64 umgestiegen bin.

Ich hab eine Speichererweiterung drinn, kann es damit zusammenhängen?

Vielen dank dir!
von
Hallo

ja auch die Speichererweiterung kann damit zusammenhängen.
Leider tritt der Fehler anscheinend zu sporadisch auf so das es nur schwer möglich sein wird diesen einzugrenzen (mal angenommen 3x F030).
Ob Soft oder Hardwarefehler k.A.
Ich würde erst mal ein FW Update machen dann den optionalen Speicher entfernen und auch ein Problem aus Fineprint kommt in Frage. Viel Glück

mfg
von
Hab grad mal geschaut, Laut webseite ist bei mir folgendes vorhanden:

System-Firmware: 158.07

Engine-Firmware: EB21KA011

Ich glaube der Servicetechniker hatte ihn beim letzten besuch upgedatetet (november)

danke für deine mühen. Werd mal schauen wenn das problem weiter besteht obs mit dem speicher zusammen hängt.

Grüße
Beitrag wurde am 19.02.07, 12:19 Uhr vom Autor geändert.
von
neuste FW ist die 158.08-013 mit dieser FW sind weitere 5 Softwarebugs in Zusammenhang mit dem F030 gefixt.

mfg
eeprom
von
kann man sowas selbst flashen oder sollte man das machen lassen?
1
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