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3x Kyocera FS 1000+ und das selbe Papiereinzugs Problem

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von
Servus,
habe drei Kyocera FS 1000+ und immer das selbe Problem.

Drucker 1:
(Zählerstand 7000 Seiten, Papiereinzugsrolle nagelneu)
Der Drucker zieht sehr oft das Papier nur ca. 10 cm aus dem unteren Papierbehälter ein und schaltet dann ab.
Das Papier ist dann fest drinnen und man muss es durch entfernen der Papierkassette zurückziehen, dann den oberen Deckel auf und zu machen, dann druckt der Drucker einwandfrei.
Auch viele Seiten hintereinander druckt der Drucker anstandslos und in super Qualität.
Aber was nützt es, wenn er immer wieder ein Blatt einzieht und stehen bleibt. (Ist ein Netzwerkdrucker).

Ein zweiter Drucker macht genau die selben Macken, obwohl der erst 6500 Seiten gedruckt hat. Die Ausdrucke sind 1a, auch der Einzug ist immer gerade und sauber, nur bleibt auch hier das Papier nach wenigen cm stehen, obwohl auch bei dem Drucker die geriffelte Einzugsrolle neu ist.

Habe bei Kyocera auf der Hotline angerufen, die Techniker da wissen von keinem Einzugsproblem und sind desinteressiert einem zu helfen. Man solle sich einen neuen Drucker kaufen sagte man mir. Habe mich daraufhin an höchster Stelle beschwert, anscheinend arbeiten nur Leute die einen Meter neben dem Kopf auch noch blöd sind bei Kyocera....


Meine Frage nun an euch, was kann bei den Druckern sein, die geringe Druckleistung bis jetzt und die neuen Rollen sind ja drin, verstehs somit nicht.

Der dritte Drucker macht ähnliches, zieht auch mal ein, mal nicht.
Hier hab ich mir aber das Rollentauschen erspart, weils ja nix bringt.

Bitte um Hilfe, falls einer was weiss.

Danke
Alex
Seite 2 von 2‹‹12››
von
man kann von hinten in die Kassette hinein sehen. Sieht man, dass die Rolle auf dem Papier durchdreht oder oder wird das Papier in das Gerät anstandslos vom erstem mm eingezogen?

haripon
von
Habe es mir bei allen drei Druckern angeschaut.
Das Papier wird anstandslos und gerade sauber eingezogen und zwar vom ersten Moment wenn der Drucker anfängt einzuziehen.

Das ist bei allen drei Druckern so, die neue geriffelte Rolle hat einen sehr guten Gripp.

Alex
Seite 2 von 2‹‹12››
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