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gleichmäßig verteilte Druckerpunkte (alle 4 Toner)

Dell 3110cnAlt

Frage zum Dell 3110cn: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 30,0 ipm, 17,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), 2 Zuführungen (400 Blatt), kompatibel mit 593-10166, 593-10167, 593-10168, 593-10169, 593-10170, 593-10171, 593-10172, 593-10173, 2006er Modell

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von
Hallo
Mein Dell Drucker (3000 cn - lässt sich hier leider nicht einstellen) mit recht vollen Tonern weist seit neuestem Druckerpunkte auf.
Man muss sich das so vorstellen: Wenn ich Papier drucke, erhalte ich auf dem Blatt verteilt immer mal wieder symmetrisch angeordnet 4 kleine Punkte in schwarz, gelb, cyan und magenta. Eine Reinigung kann ich im Druckmenü nicht ausführen. Zudem denke ich nicht, dass es sich um Schmutzpartikel handelt, dazu sind die Punkte zu "sauber" - sieht eher nach einem Tonertest o.ä. aus.
Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen kann?
Wäre toll. Dell hat leider nicht auf meine Fragen reagiert :(
von
Soweit ich weiss, ist der Dell 300cn witgehend baugleich mit dem Epson C1100, dort gab es Probleme mit den älteren Photoconductoren, die äusserten sich, je nach Druckauftrag, in schwarzen bzw. bunten Punkten auf den Ausdrucken. Epson hat dort ganz kulant reagiert und dei Photoconductoren ausgetauscht.
MfG
Olaf
von
Hallo,

würde man sich die Photowalze ganz genau anschauen, würde man feststellen, dass ein winziger Punkt auf der Oberfläche ist. Das ist eine Beschädigung der Photowalze, die macht dann diese charakterischen 4 Punkte jeweils in Cyan, Magenta, Yellow und Black. Den Fehler kann man leider nicht beheben, da muss auf jeden Fall eine neue Photowalze her.

Liebe Grüße

Euere Drucker-maus
von
Hi!

Dieses Problem hatte ich bei meinem C1100 auch.
Es ist ein Überspannungsschaden an der OPC-Einheit. Dieser Fehler kann Vor-Ort nicht behoben werden. Gerät sofort umtauschen, sofern noch Garantie vorhanden ist.
Ansonsten mein Beileid!

siehe auch hier:
DC-Forum "Farbige Punkte auf Ausdruck"

oder hier:
DC-Forum "Punkte beim Ausdruck auf Epson AcuLaser 1100"

oder hier:
DC-Forum "C1100 Punkte beim Drucken!!"
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