1. DC
  2. Forum
  3. Laserdrucker
  4. Farblaser
  5. Kyocera FS-C5020N Starterkit nur 2000 Seiten??

Kyocera FS-C5020N Starterkit nur 2000 Seiten??

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

von
Nachdem ich mich über verschiedene Kanäle üder diesen Drucker informiert habe, haben wir nun einen gekauft. Als er ankam fiel mir gleich auf das die Tonerkartuschen recht leicht sind (300g).
Also rief ich die technische Hotline von Kyocera an und ein Herr B.... teilte mir mit das es sich um ein Starterkit handelt welches für max. 2000 Seiten reicht. Ich war erst einmal schockiert da ich vor dem Kauf bei Kyocera angerufen hatte und man mir mitteilte das von dem Toner für 8000 Seiten die Hälfte in die Belichtungseinheit wandert so das dieser noch für 4000 Seiten reicht. So steht es übrigens auch im Druckerhandbuch und auch hier im Testbericht. Im Datenblatt des Druckers steht übrigens auch 8000 Drucke. Auf anraten habe ich die Auskunft mit den 2000 Drucken nochmals schriftlich per Fax angefordert. Ich hoffe es klärt sich damit der Drucker in Betrieb genommen werden kann. Die Tonerkartuschen waren auch nicht eingeschweißt was mich etwas stutzig machte, neben dem geringen Gewicht von nur 300g je Kartusche. Unsere schwarze Kartusche von einem SW Kyocera für die Rechnungen wiegt mehr als doppelt soviel und reicht auch für 8000 Drucke.
Sollte es tatsächlich so sein das der Toner des Starterkits entgegen den Aussagen der Datenblätter, Werbung, Handbuch usw. nur halb befüllt ist und nur für 2000 Seiten reicht muss ich wohl etwas dagegen unternehmen da dies eine offensichtlich bewußte Täuschung darstellen würde.
Beitrag wurde am 07.12.06, 17:36 Uhr vom Autor geändert.
von
Sehr geehrter Herr Tingler,

wie wir Ihnen per Mail bereits mitgeteilt haben, ist Ihre Information falsch.

Von Kyocera gibt es keine Drucker, die mit einem „Startertoner“ ausgeliefert werden. Den Druckern liegt also immer der Toner bei, den man für dieses Gerät auch nachkaufen kann.

Beim FS-C5020N ist das der 8.000-Seiten-Toner, der wegen der Erstbefüllung des Druckkopfes dann für rund 4.000 Seiten reicht.

Dies können Sie auch bei uns im Test auf der Seite "Druckkosten" nachlesen. Siehe Kyocera FS-C5020N

und in der großen Tabelle mit allen technischen Daten und Mess-Ergebnissen steht dies auch unter "Startertoner". Siehe www.druckerchannel.de/...

Viele Grüße,

Florian Heise
______________________________
Druckerchannel.de / Druckkosten.de
von
Mag sein das die Info von der technischen Hotline Kyocera falsch ist. Dennoch habe ich noch keine zuverlässige Aussage wie schwer ein Tonerkartusche des Starterkits im Originalzustand sein sollte. Da die Kartuschen offen in der Folie waren die weder eingeschweißt noch zugeklebt waren möchte ich da doch sicher gehen. Komisch das darüber die Hotline keine Auskunft geben konnte. Ich persönlich erwarte von der Technik schon das sie Geräte haben um technische Fehler von Kunden sofort nachvollziehen zu können. Wenn man schon damit Geld verdient sollte man auch die eigenen Produkte kennen. Offensichtlich ist das in der Technik nicht so sonst hätte ich diese warscheinlich falsche Aussage nicht bekommen.
Wie ich schon sagte ist Druckerchannel eine der wichtigsten und zuverlässigsten Quellen wenn es um Drucker geht da hier so getestet wird wie es auch ein Benutzer im Alltag praktiziert z.B. auch mit etwas mehr als 5% Deckung zu drucken. Danke für ihre Bemühungen.
Beitrag wurde am 07.12.06, 19:29 Uhr vom Autor geändert.
von
Zur Info: eine schwarze Kartusche eines SW Lasers Kyocera (8000 Seiten) wiegt in schon etwas leergedruckten Zustand immer noch 700g, allerdings ist die Kartusche etwas größer.
von
Seltsam, dass anscheinend keiner in die Bedienungsanleitung des Gerätes schaut, dort steht auf Seite 6-3:
"Starter-Tonerbehälter
Bei den mitgelieferten Tonerbehältern des Druckers handelt es sich um ein
Starter-Kit. Der schwarze Toner des Starter-Kits reicht für ca. 4.000
Schwarzweißbilder. Der cyanfarbene, der magentafarbene und der gelbe
Toner dieses Kits reicht für ca. 4.000 Farbseiten."
von
Auch ich habe mir kuerzlich einen Kyocera C5020N gekauft.
Alle Toner Kartuschen waren verschweisst und unberuehrt.
Ich habe keinen Grund zur Annahme dass diese weniger drucken als ab Werk angegeben. Allerdings war der Service von info@kyoceramita.de ausserst schlecht!! eine Frage zur Garantieleistung wurde mangelhaft beantwortet und weitere Fragen
wurden dann einfach ignoriert. Diese Leute sind es nicht wert Kunden zu betreuen die ihre Arbeitsplaetze bezahlen!!
Beitrag wurde am 08.12.06, 20:45 Uhr vom Autor geändert.
von
Darkling71: Kenne die Seite 6-3. Dort steht aber nicht wieviel eine Kartusche wiegen müßte. Diese Anwtort blieb mir bisher auch Kyocera schuldig. Allerdings riefen Sie mich mehrmals an und boten mir auch an falls der Toner wieder Erwarten nicht für die angebene Menge reicht mir eines neues Kit zuzusenden. Wie gesagt habe ich das Gerät über Internet bei einem der hier werbenden Händler gekauft und da die Kartuschen eben nicht eingeschweißt waren sondern offen in Beuteln lagen machte mich das niedrige Gewicht etwas stutzig. Aber wenn Kycera sich dafür verbürgt und mir notfalls neuen Toner schickt ist es egal. Das ist ein Service wie er bei so einem Gerät sein sollte. Auch bei den Einstellungen konnte man mir etwas helfen. Der Drucker meldet zwar immer wieder einen angeblichen Konflikt aber drucken tut er sehr gut. Mit PE Folienetiketten tut er sich allerdings schwer. Die schmilzt er trotz angeblicher Lasereignung und Einstellung Overheadfolie gnadenlos zusammen :-)
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
18:52
17:54
17:06
16:57
16:48
15:14
15.4.
MFC-J5955DW TobiasSc
Artikel
16.04. CVE-​2024-​2209: Schwachstelle bei Deskjet-​Einstiegsmodellen
11.04. Brother ADS-​1800W und ADS-​1300: Einklappbare Dokumentenscanner mit USB-​C
10.04. HP zu SMTP-​Fehlern bei Laserjet und Officejet: Probleme beim E-​Mailversand sollen behoben werden
05.04. Epson Workforce Enterprise AM-​C400 und AM-​C550: Linehead-​Tintendrucker als kompakte A4-​Systeme
04.04. HP EvoMore-​Tintenpatronen: Nachhaltig? Für die Umwelt oder als Einnahmequelle?
22.03. Roland DG: Brother bietet für Großformat-​ und Industriedruckerhersteller
21.03. HP Instant Ink Platinum (Spanien): Weiteres Abo mit Druckermiete wird pilotiert
20.03. IDC Marktzahlen Q4/2023: Weltweite Druckerauslieferung schwach, lediglich Brother und Epson steigern Marktanteile
11.03. Epson Printer-​Cashback 2024: Bis zu 50 Euro beim Kauf eines Epson-​Tintendruckers zurückerhalten
09.03. HP Color Laserjet Pro 3202-​ und MFP 3302-​Serie: Neue Einstiegs-​Farblaser von HP in Sicht
08.03. Quo vadis Canon Pixma?: Günstigster "Single Ink"-​Multifunktionsdrucker TS6350a abgekündigt
07.03. Canon Pixma TR7650: Da issa ja wieder! Fotodrucker mit Fax und ADF neu aufgelegt
Themen des Tages
Beliebte Drucker
Neu   Epson Workforce Enterprise AM-C400

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Neu   Epson Workforce Enterprise AM-C550

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Neu ab 336,19 €1 Brother ADS-1800W

Kompakt-Dokumentenscanner

Neu ab 273,08 €1 Brother ADS-1300

Kompakt-Dokumentenscanner

ab 164,90 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 739,00 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 354,49 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 630,70 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 430,00 €1 Canon Maxify GX6050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 399,00 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen