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Samsung CLP-510N Internal Error

Samsung CLP-510N▶ 12/07

Frage zum Samsung CLP-510N: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 24,0 ipm, 6,0 ipm (Farbe), Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit CLP-500WB, CLP-510D2C, CLP-510D2M, CLP-510D2Y, CLP-510D3K, CLP-510D5C, CLP-510D5M, CLP-510D5Y, CLP-510D7K, CLP-510RB, CLP-510RT

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Antwortenletzte Antwort #6Neues Thema
von
Hallo,

Ich bin seit gestern stolzer Besitzer eines Samsung CLP-510N.
Da ich von Haus aus über einen Router ins Internet gehe, habe ich den Drucker dort mit eingesteckt! Hab dann nach etwas hin und her eine statische IP eingegeben und die Drucker-software am PC (WinXP Pro) installiert. So schön so gut..

Wenn ich nun am Drucker selbst eine Testseite ausdrucken lasse, druckt er eine Firmenlogo-seite aus,auf der alle Farben in annehmbarer Qualität abgebildet werden.

Möchte ich aber nun von PC aus drucken, erscheint SOFORT auf dem Display ein Schriftzug "Internal Error TSKNPC 1054", dabei bleibt es auch dann, kein Ausdruck nichts,... ich kann im Firefox über die statische IP auf den Drucker zugreifen und auch das Programm Dr.Printer von Samsung.de zeigt keinen Fehler an...

Ich bin mit meinem Latein definitiv am Ende, und hoffe einer von euch kann mir hier weiterhelfen?!


Danke schonmal!


PS: Laut Samsung.de soll der Drucker im Stand-By 0dB laut sein, muss aber sagen, dass der Lüfter schon recht stark zu hören ist! Kann man da was umstellen?
von
Hallo,

ich habe gestern meinen CLP-510N von Samsung bekommen. Erstmal muß ich sagen, dass ich von der Größe schockiert war, ich hoffe, dass alle Farblaserdrucker so groß sind und ich keine andere Wahl hatte. ;) Das Gehäuse ist riesig, das Ding paßt ja eher in ein Großraumbüro als in eine Privatwohnung.

Ich hatte ihn dann nach 4 Stunden Akklimatisierung in Betrieb genommen und mich erstmal blöd angestellt. Der Drucker ließ sich problemlos per Netzwerk konfigurieren, bloß drucken wollte er nicht. Auf dem Display stand immer Install und noch irgendwas. nachdem ich ihn nochmal per USB angeschlossen hatte und er immer noch nicht drucken wollte, holte ich ihn wieder vom Standplatz (zu wenig Platz zum Öffnen) und machte den oberen Deckel wieder auf. man muß ja bei der Erstbetriebnahme diese Transportereinheit entsichern (links und rechts jeweils eine grüne Kunststoffsicherung entfernen). Dabei soll man die Einheit wieder runterdrücken und im Gehäuse zwei Hebel umlegen. Das hatte ich vergessen, besser gesagt hab ich nicht gewußt wie.

Nachdem ich das nun gemacht hatte, ihn wieder angeschlossen hatte, ging er sofort auf Bereitschaft. Der druck übers Netzwerk funktionierte auf Anhieb.

Was mir auffiel:
Der Samsung braucht ein paar Seiten bis die Blätter komplett richtig bedruckt werden. Anfangs gab es noch helle Bereiche. Ich schätze mal, dass sich der Toner noch verteilen muß. Man sollte tunlichst nur normales Kopierpapier nehmen, mit meinem Tintenstrahl-Papier (kein beschichtetes oder extra dickes) kam er nicht so gut zurecht. Außerdem war mein altes Papier aus dem Tintenstrahler etwas angeknickt an der Seite, mochte er auch nicht (zog es nicht ein).

In den Treibereinstellung sollte man vermeiden 1200 DPI einzustellen für Farbe, dauert sonst sehr lange. Mit 600 DPI ist er um einiges fixer.
Die Duplexeinheit ist nicht standardmäßig aktiviert, man kann sie direkt über das Druckermenü einstellen, per Sync-Software oder per Web-Interface. Wenn man sie nicht braucht, kann man sie über die Treibereinstellung deaktivieren, sehr durchdacht.

Der Drucker braucht ca. eine halbe Minute bis er bereit ist, ich weiß nicht, ob das ok ist, ein Tinterstrahler fängt schneller an.

So, nun zu dem Problem:

Ich vermute, dass irgendein Toner, Transporteinheit oder Walze nicht in richtiger Position ist, daher diese komische Fehlermeldung. Eventuell ist das Netzwerk auch nicht richtig konfiguriert, schließe ihn doch mal über USB an und schaue, was passiert.
von
Also ich wollte nur, falls einer das gleiche Problem hatte wie ich noch hinzufügen, dass es sich bei meiner "internal..." Fehlermeldung letzendlich um eine kaputte Netzwerkkarte handelte, und diese von einem Techniker kostenlos ersetzt wurde!

Zu deinem Satz mit dem Toner auf den ersten Seiten, kann ich nur fragen, hast du denn den Toner wie im Schnelltipp beschrieben, ein paar mal geschwenkt? Bei mir ist das nicht aufgetreten...

Aber bei deinem Problem kann ich nicht direkt helfen, weil das bei mir nie aufgetreten ist..
von
@benir

Welches Problem meinst Du, das mit den hellen Bereichen? Dazu kann ich sagen, dass er jetzt nach einigen Blättern ganz hervorragend funktioniert.
Den Schnelltipp mit dem Schwenken muß ich überlesen haben. Aber die Anleitung zu dem Drucke war leider nicht so der Hit.
von
Da haste Recht! Die Anleitung ist auf CD und immernoch zu kurz!...

aber dafür war Drucker durchaus preiswert! Und funktioniert prima, vorallem die Duplexeinheit kann ich mich mir schon nicht mehr wegdenken.. :)
von
Hallo Kraftzwerg,

kurz eine Bemerkung. Du hattest geschrieben, dass du normales Kopierpapier verwendest. Würde ich nicht empfehlen. Ausser du benutzt Laserdruckerpapier. Dieser Drucker hat eine Fixtemparatur von 180 grad für den Toner. Du "kannst" Kopierpapier nutzen, es wird auch eine Weile funktionieren. Allerdings kannst du den Drucker im Auslaufbereich dadurch beschädigen mit der Zeit.
Es wird deswegen Laserdruckerpapier empfohlen, da diese eine "leicht" andere beschichtung haben und für solche temperaturen ausgelegt sind.

Wenn ein Samsung Techniker kommt und der stellt fest, dass das verkehrtes Papier war, wird das keine Garantiereparatur. Du müsstest dann den service bezahlen. Schon allein die Anfahrtskosten belaufen sich, soviel ich weiss, auf ca. 115 Euro.

Was meistens defekt geht, ist die Fixiereinheit. Die kostet allein schon ca. 65-70Euro.

Gruß

Turgay
von
Nein, da habe ich mich wohl etwas unpräzise ausgedrückt. Auf dem Papier steht Kopier- und Laserdruck-Papier. Ich denke, dass das ok ist.
Aber trotzdem vielen Dank für den Hinweis, in Zukunft weiß ich, dass ich darauf zu achten habe. Muß allerdings anmerken, dass Kopierer nach dem gleichen Verfahren wie Laserdrucker arbeiten.
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