Smart-Worker-Umfrage 2015 - Ergebnisse: Wie papierlos sind Unternehmen 2015?
Das papierlose Büro ist auch 2015 in weiter Ferne - sowohl Anwender als auch IT-Entscheider geben an, dass das gedruckte Papier trotz Tablets und Smartphones weiterhin eine große Rolle im Büro spielt – es wird bei den meisten Unternehmen in etwa gleich viel gedruckt, in manchen Unternehmen sogar mehr als vor zwei Jahren. Wenn mehr gedruckt wird, dann meist aufgrund des vermehrten Dokumentenaufkommens. Die effektivste Drucksparmaßnahme ist laut Umfrage ein elektronisches Ablage- und Archiv-System.
| Wird in Ihrem Unternehmen eher weniger oder mehr gedruckt als noch vor zwei Jahren? | |
|---|---|
| n=342 IT-Entscheider | |
| Wir drucken eher gleich viel | 39 Prozent |
| Wir drucken eher mehr | 37 Prozent |
| Wir drucken eher weniger | 22 Prozent |
| Ich weiß es nicht | 2 Prozent |
| Copyright Druckerchannel.de | |
Trotz Sparmaßnahmen: IT-Entscheider geben an, dass gleich viel oder sogar mehr gedruckt wird. Nur 22 Prozent sagen, dass sie eher weniger Drucken als noch vor zwei Jahren.
| Wir drucken eher mehr, weil... | |
|---|---|
| n=125 IT-Entscheider | |
| ...wir mehr Dokumente bearbeiten | 70 Prozent |
| ...wir mehr Informationen (E-Mails, PDFs, Dokumente) erhalten und durch den Druck der Dokumente uns einen Überblick verschaffen. | 50 Prozent |
| ...es neue gesetzliche Bestimmungen gibt | 19 Prozent |
| ...sonstiges | 6 Prozent |
| Copyright Druckerchannel.de | |
Hauptgrund für das höhere Druckvolumen: Mehr Dokumente und mehr Informationen - ein Problem der digitalisierten Arbeitswelt.
| Drucken Sie aus beruflichen Gründen mehr oder weniger als noch vor 2 Jahren? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Ich drucke in etwa gleich viel | Ich drucke mehr | Ich drucke weniger | Ich weiß es nicht | |
| 2015 | 45 % | 23 % | 27 % | 5 % |
| 2014 | 46 % | 20 % | 28 % | 6 % |
| 2013 | 46 % | 23 % | 27 % | 4 % |
| 2012 | 51 % | 28 % | 19 % | 2 % |
| Copyright Druckerchannel.de | ||||
Auch die Anwender bestätigen: Dieses Jahr wird das gedruckte Papier nicht aussterben – im Gegenteil: Von 4.091 befragten Anwendern (2015) gaben 45 Prozent an, dass sie gleich viel drucken wie vor zwei Jahren - 23 Prozent drucken sogar mehr.
| Welche Geräte haben Sie häufig in Ihrem Unternehmen im Einsatz? | |
|---|---|
| n=318 Befragte | |
| Platz 1 | SW-Laserdrucker |
| Platz 2 | Farblaser-Multifunktion |
| Platz 3 | SW-Laser-Multifunktion |
| Platz 4 | Farblaserdrucker |
| Platz 5 | Tintenmultifunktionsdrucker |
| Platz 6 | Tintendrucker |
| Copyright Druckerchannel.de | |
Die Hitliste der häufigsten Geräte ist so, wie sie die Verkaufszahlen nahe legen: S/W-Laserdrucker sind die beliebtesten Geräte und Tintengeräte werden noch kaum eingesetzt.
| Wie weit ist der Laufweg zu Ihrem nächsten Multifunktionsgerät/Kopierer? | ||
|---|---|---|
| Drucker | Kopierer | |
| 1 Meter | 35 % | 18% |
| 2 Meter | 13 % | 10 % |
| 3 Meter | 8 % | 7 % |
| 4 Meter | 5 % | 4 % |
| 5 Meter | 10 % | 11 % |
| 6-8 Meter | 9 % | 12 % |
| 8-10 Meter | 7 % | 12 % |
| 10 oder mehr Meter | 4 % | 9 % |
| Copyright Druckerchannel.de | ||
Die Laufwege zwischen Drucker und MFC unterscheiden sich für Anwender deutlich.
| Wie alt sind die im Unternehmen eingesetzten Geräte im Schnitt? | |
|---|---|
| n=343 IT-Entscheider | |
| Etwa 2 Jahre alt | 48 Prozent |
| Etwa 3 Jahre alt | 23 Prozent |
| Etwa 4 Jahre alt | 10 Prozent |
| Etwa 1 Jahr alt | 6 Prozent |
| Etwa 6 Jahre alt | 6 Prozent |
| Etwa 5 Jahre alt | 4 Prozent |
| Mehr als 6 Jahre alt | 2 Prozent |
| Nicht bekannt | 1 Prozent |
| Copyright Druckerchannel.de | |
48 Prozent der Befragten gaben an, dass Ihre Druckgeräte in der Regel zwei Jahre alt sind.
| Wird die Druckinfrastruktur per Ausschreibung im Rahmen von Projekten erneuert oder schrittweise nach Bedarf? | |
|---|---|
| n=342 IT-Entscheider | |
| Einzelgeräte werden schrittweise bei Bedarf erneuert | 81 Prozent |
| Gesamte Infrastruktur wird ausgeschrieben | 17 Prozent |
| nicht bekannt | 6 Prozent |
| Copyright Druckerchannel.de | |
81 Prozent der Befragten gaben an, dass Ihre Druckgeräte eher Stück für Stück erneuert werden. Eine eigentlich schlechte und teure Strategie.
Unter den IT-Entscheidern gibt es paradoxe Kriterien. Einerseits ist der geringe Seitenpreis bei der Beschaffung sehr wichtig und Service/Garantieleistung eher unwichtig. Anderseits wird Zuverlässigkeit als wichtiges Zusatzkriterium für die Geräte genannt. Für Entscheider, die Inkjet ablehnen, halten vor allem die Betriebskosten zu hoch. Anderseits loben Entscheider, die Business-Inkjet befürworten, den niedrigen Seitenpreis. Hier scheint es Informationsbedarf bei IT-Entscheidern zum Thema Business-Inkjet zu geben!
| Sind in Ihrem Unternehmen Druckkosten ein Thema? | |
|---|---|
| n=344 IT-Entscheider | |
| Ja, wir achten auch auf die Druckkosten | 79 Prozent |
| Nein, Druckkosten spielen meines Wissens keine Rolle | 18 Prozent |
| nicht bekannt | 2 Prozent |
| Copyright Druckerchannel.de | |
Druckkosten sind wichtig – der überwiegende Teil der Unternehmen achtet darauf.
| Kaufkriterien der IT-Entscheider bei Druckgeräten | |
|---|---|
| n=317 IT-Entscheider | |
| Platz 1 | Druckkosten |
| Platz 2 | Druck- und Kopierqualität |
| Platz 3 | Preis des Gerätes |
| Platz 4 | Bedienbarkeit |
| Platz 5 | Ausstattung |
| Platz 6 | Energiebedarf |
| Platz 7 | Umweltfreundlichkeit |
| Platz 8 | Service des Händlers |
| Platz 9 | Herstellergarantie |
| Copyright Druckerchannel.de | |
IT-Entscheider sind sehr preissensitiv. Besonders die Unterhaltskosten stehen im Mittelpunkt, gefolgt von sichtbaren Faktoren wie Druckqualität und Geschwindigkeit.
| Was halten Sie von dem Konzept "Business Inkjet" - also professionelle Tintenstrahldruckgeräte im Büro? | |
|---|---|
| n=342 IT-Entscheider | |
| Interessantes Konzept | 41 Prozent |
| Kenne ich nicht | 30 Prozent |
| Keine Meinung dazu | 18 Prozent |
| Uninteressantes Konzept | 10 Prozent |
| Copyright Druckerchannel.de | |
Tinte ist interessant, aber unter IT-Profis nicht unumstritten. 41% halten das Konzept des Business-Inkjet-Druckers interessant. 30% kennen das Konzept nicht –hier gibt es noch eine Menge Aufklärungsbedarf.
13.07.15 10:37 (letzte Änderung)
