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Smart-Worker-Umfrage 2015 - Ergebnisse: Wie papierlos sind Unternehmen 2015?

Bereits zum 7. Mal gibt es die Printer- bzw. Smart-Worker-Umfrage. Druckerchannel stellt die wichtigsten Ergebnisse aus dem Bereich "Drucken / Kopieren" der letzen Befragung vor.

Das papierlose Büro ist auch 2015 in weiter Ferne - sowohl Anwender als auch IT-Entscheider geben an, dass das gedruckte Papier trotz Tablets und Smartphones weiterhin eine große Rolle im Büro spielt – es wird bei den meisten Unternehmen in etwa gleich viel gedruckt, in manchen Unternehmen sogar mehr als vor zwei Jahren. Wenn mehr gedruckt wird, dann meist aufgrund des vermehrten Dokumentenaufkommens. Die effektivste Drucksparmaßnahme ist laut Umfrage ein elektronisches Ablage- und Archiv-System.

Wird in Ihrem Unternehmen eher weniger oder mehr gedruckt als noch vor zwei Jahren?
n=342 IT-Entscheider
  
Wir drucken eher gleich viel
 
39 Prozent
Wir drucken eher mehr
 
 
37 Prozent
Wir drucken eher weniger
 
 
22 Prozent
Ich weiß es nicht
 
 
2 Prozent
© Druckerchannel (DC)

Trotz Sparmaßnahmen: IT-Entscheider geben an, dass gleich viel oder sogar mehr gedruckt wird. Nur 22 Prozent sagen, dass sie eher weniger Drucken als noch vor zwei Jahren.


Wir drucken eher mehr, weil...
n=125 IT-Entscheider
  
...wir mehr Dokumente bearbeiten
 
70 Prozent
...wir mehr Informationen (E-Mails, PDFs, Dokumente) erhalten und durch den Druck der Dokumente uns einen Überblick verschaffen.
 
 
50 Prozent
...es neue gesetzliche Bestimmungen gibt
 
 
19 Prozent
...sonstiges
 
 
6 Prozent
© Druckerchannel (DC)

Hauptgrund für das höhere Druckvolumen: Mehr Dokumente und mehr Informationen - ein Problem der digitalisierten Arbeitswelt.


Drucken Sie aus beruflichen Gründen mehr oder weniger als noch vor 2 Jahren?
Ich drucke in etwa gleich vielIch drucke mehrIch drucke wenigerIch weiß es nicht
     
2015
 
 
45 %
 
 
23 %
 
 
27 %
 
 
5 %
2014
 
 
46 %
 
 
20 %
 
28 %
 
6 %
2013
 
 
46 %
 
 
23 %
 
 
27 %
 
 
4 %
2012
 
51 %
 
28 %
 
 
19 %
 
 
2 %
© Druckerchannel (DC)

Auch die Anwender bestätigen: Dieses Jahr wird das gedruckte Papier nicht aussterben – im Gegenteil: Von 4.091 befragten Anwendern (2015) gaben 45 Prozent an, dass sie gleich viel drucken wie vor zwei Jahren - 23 Prozent drucken sogar mehr.


Welche Geräte haben Sie häufig in Ihrem Unternehmen im Einsatz?
n=318 Befragte
Platz 1SW-Laserdrucker
Platz 2Farblaser-Multifunktion
Platz 3SW-Laser-Multifunktion
Platz 4Farblaserdrucker
Platz 5Tintenmultifunktionsdrucker
Platz 6Tintendrucker
© Druckerchannel (DC)

Die Hitliste der häufigsten Geräte ist so, wie sie die Verkaufszahlen nahe legen: S/W-Laserdrucker sind die beliebtesten Geräte und Tintengeräte werden noch kaum eingesetzt.


Wie weit ist der Laufweg zu Ihrem nächsten Multifunktionsgerät/Kopierer?
DruckerKopierer
   
1 Meter
 
35 %
 
18%
2 Meter
 
 
13 %
 
 
10 %
3 Meter
 
 
8 %
 
 
7 %
4 Meter
 
 
5 %
 
 
4 %
5 Meter
 
 
10 %
 
 
11 %
6-8 Meter
 
 
9 %
 
 
12 %
8-10 Meter
 
 
7 %
 
 
12 %
10 oder mehr Meter
 
 
4 %
 
 
9 %
© Druckerchannel (DC)

Die Laufwege zwischen Drucker und MFC unterscheiden sich für Anwender deutlich.


Wie alt sind die im Unternehmen eingesetzten Geräte im Schnitt?
n=343 IT-Entscheider
  
Etwa 2 Jahre alt
 
48 Prozent
Etwa 3 Jahre alt
 
 
23 Prozent
Etwa 4 Jahre alt
 
 
10 Prozent
Etwa 1 Jahr alt
 
 
6 Prozent
Etwa 6 Jahre alt
 
 
6 Prozent
Etwa 5 Jahre alt
 
 
4 Prozent
Mehr als 6 Jahre alt
 
 
2 Prozent
Nicht bekannt
 
 
1 Prozent
© Druckerchannel (DC)

48 Prozent der Befragten gaben an, dass Ihre Druckgeräte in der Regel zwei Jahre alt sind.


Wird die Druckinfrastruktur per Ausschreibung im Rahmen von Projekten erneuert oder schrittweise nach Bedarf?
n=342 IT-Entscheider
  
Einzelgeräte werden schrittweise bei Bedarf erneuert
 
81 Prozent
Gesamte Infrastruktur wird ausgeschrieben
 
 
17 Prozent
nicht bekannt
 
 
6 Prozent
© Druckerchannel (DC)

81 Prozent der Befragten gaben an, dass Ihre Druckgeräte eher Stück für Stück erneuert werden. Eine eigentlich schlechte und teure Strategie.


Unter den IT-Entscheidern gibt es paradoxe Kriterien. Einerseits ist der geringe Seitenpreis bei der Beschaffung sehr wichtig und Service/Garantieleistung eher unwichtig. Anderseits wird Zuverlässigkeit als wichtiges Zusatzkriterium für die Geräte genannt. Für Entscheider, die Inkjet ablehnen, halten vor allem die Betriebskosten zu hoch. Anderseits loben Entscheider, die Business-Inkjet befürworten, den niedrigen Seitenpreis. Hier scheint es Informationsbedarf bei IT-Entscheidern zum Thema Business-Inkjet zu geben!

Sind in Ihrem Unternehmen Druckkosten ein Thema?
n=344 IT-Entscheider
  
Ja, wir achten auch auf die Druckkosten
 
79 Prozent
Nein, Druckkosten spielen meines Wissens keine Rolle
 
 
18 Prozent
nicht bekannt
 
 
2 Prozent
© Druckerchannel (DC)

Druckkosten sind wichtig – der überwiegende Teil der Unternehmen achtet darauf.


Kaufkriterien der IT-Entscheider bei Druckgeräten
n=317 IT-Entscheider
Platz 1Druckkosten
Platz 2Druck- und Kopierqualität
Platz 3Preis des Gerätes
Platz 4Bedienbarkeit
Platz 5Ausstattung
Platz 6Energiebedarf
Platz 7Umweltfreundlichkeit
Platz 8Service des Händlers
Platz 9Herstellergarantie
© Druckerchannel (DC)

IT-Entscheider sind sehr preissensitiv. Besonders die Unterhaltskosten stehen im Mittelpunkt, gefolgt von sichtbaren Faktoren wie Druckqualität und Geschwindigkeit.


Was halten Sie von dem Konzept "Business Inkjet" - also professionelle Tintenstrahldruckgeräte im Büro?
n=342 IT-Entscheider
  
Interessantes Konzept
 
41 Prozent
Kenne ich nicht
 
 
30 Prozent
Keine Meinung dazu
 
 
18 Prozent
Uninteressantes Konzept
 
 
10 Prozent
© Druckerchannel (DC)

Tinte ist interessant, aber unter IT-Profis nicht unumstritten. 41% halten das Konzept des Business-Inkjet-Druckers interessant. 30% kennen das Konzept nicht –hier gibt es noch eine Menge Aufklärungsbedarf.


13.07.15 10:37 (letzte Änderung)

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