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Ergebnisse der Printerumfrage 2011: "Druckkosten" sind wichtigstes Kriterium

von Druckerchannel
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Zum dritten Mal gibt es mittlerweile die Printerumfrage, die sich mit Fragen zur tatsächlichen Nutzung von Drucker-Hardware beschäftigt.

Vom 15.9.2010 bis Ende 2010 befragte Dokulife rund 6.000 Anwender aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zum ersten Mal unterschied die Befragung dieses Jahr nach Fokusgruppen wie Einkäufer, Händler, IT-Admins und berufliche- sowie private Nutzung.

Obwohl Jahr für Jahr weltweit Millionen von Druckern und Multifunktionsgeräten verkauft werden, weiß man wenig über die Nutzung. Was drucken Anwender besonders häufig? Welche Funktionen nutzen die User und welche nicht? Was ist IT-Managern bei der Druckinfrastruktur besonders wichtig? Wie werden Druckgeräte beschafft? Diese Fragen beantwortet die Printerumfrage 2011.

Die Printerumfrage findet zum dritten Mal statt. Während die Printerumfrage 2008 auf grundlegende Fragestellungen zur Druckernutzung fokussierte, befasst sich die Printerumfrage 2010 mit den Themen Zuverlässigkeit und Zufriedenheit. Bei der aktuellen Printerumfrage 2011 stehen aktuelle Themen wie Managed Print Services, De-Mail und besonders die Differenzierung der Anforderungen der Nutzergruppen Einkäufer, Händler und IT-Mitarbeiter im Vordergrund.

Ein paar erste interessante Fakten

  • 98 Prozent der Befragten verwenden zu Hause einen Drucker oder ein Multifunktionsgerät
  • Nur 7 Prozent der Befragten machen Fotos vorzugsweise mit dem Handy, 73 Prozent fotografieren mit einer Kompaktkamera, 43 Prozent machen laut eigener Einschätzung 10-30 Fotos pro Monat
  • 79 Prozent der Befragten kennen den Begriff "E-Postbrief" aber nur 40 Prozent "De-Mail"
  • 61 Prozent nehmen vor dem Druck Einstellungen am Treiber vor, vorzugsweise Formateinstellungen und die Auswahl von Farb- oder Schwarzweißdruck (jeweils 81 Prozent)
25.05.11 13:20 (letzte Änderung)
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