Xerox stellt für Besitzer der Workcentre- und Workcentre-Pro-Modelle 232, 238, 245, 255, 265 und 275 ein Software-Update zur Verfügung, das einige kritische Sicherheitslücken schließt. So war es mit der alten Version beispielsweise jedem User möglich, beliebige Befehle an den Drucker zu senden und auf diese Weise dort Programme zu installieren. Zudem ließen sich geschützte Dateien herunterladen und unter bestimmten Voraussetzungen Einstellungen des Druckers ändern. Das Xerox Security Bulletin XRX06-006, das die Fehler beschreibt, gibt es als PDF auf der Website des Herstellers. Die Software findet man auf der Xerox-Website unter "Support und Treiber", "Multifunktion" bei den "Geräteaufrüstungen und -aktualisierungen" ("Firmware and Machine Upgrades") zu den einzelnen Modellen.
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