Ich hab mir vor zwei Monaten einen HP Deskjet 2720e gekauft und über HP Smart mit dem Netzwerk (FritzBox 7490 und ein älterer Medion-PC) verbunden.
Bis letzte Woche hat auch alles geklappt, aber jetzt druckt er nicht mehr. Die Verbindung zum Netzwerk ist weg.
Das wird sowohl beim HP Print- and Scan-Doctor, bei HP Smart als auch bei der durchgeführten Fehlerbehebung über die Systemsteuerung angezeigt. Auch im FritzBox-Menü steht "Drucker offline".
Ich hab den Drucker, den PC und auch die FritzBox mehrfach neu gestartet, aber es wird und wird einfach keine Verbindung hergestellt.
Wenn ich am Drucker die WLAN- und die Cancel-Taste gleichzeitig drücke, blinkt das WLAN-Lämpchen und blinkt und blinkt, aber es tut sich nichts.
In der Systemsteuerungwird der Deskjet 2720 mit einem grünen Häkchen angezeigt, und da ist auch noch ein "Scan-only Deskjet" angezeigt, ohne grünes Häkchen.
Was kann ich noch tun?
Ich bin eher minderbegabt, was technische Dinge angeht, daher wäre ich für "einfache" Hinweise sehr dankbar; vielen Dank schonmal und noch einen schönen Tag