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Nervige Meldung

HP Envy Photo 6230▶ 2/22

Frage zum HP Envy Photo 6230: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 13,0 ipm, 8,0 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Touch-Display (5,6 cm), kompatibel mit 303, 303XL, geeignet für "Instant Ink", 2017er Modell

Passend dazu HP 303 2er-Multipack (für 180 Seiten) ab 30,31 €1

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von
Mein Drucker meldet permanent "Kein Papier". Tatsache ist, es hat Papier und er druckt problemlos und einwandfrei.

Ich habe schon alles probiert: ausziehen - wieder einstecken, das Papierfach und die Führungen auf evt. stecken gebliebene Fetzen abgesucht, den Drucker im System gelöscht und neu installiert, alles ohne Erfolg.

Es muss also ein Problem beim Papiersensor sein. Weiss jemand, wo dieser Sensor sitzt und wie er aussieht und funktioniert.

Danke für eine zielführende Antwort.

Gian
von
Lieber Gian!

Kannst du direkt am Drucker eine Seite kopieren oder kommt dann auch eine Fehlermeldung?

Du kannst ja mal versuchen, die bidirektionale Kommunikation im Druckertreiber zu deaktivieren.
von
Meldet jetzt der Drucker, dass Papier fehlt und zeigt das auch am Display oder ist Windows der Meinung, dass der Drucker kein Papier hat? Ist das auch so wenn du es von einem Mobilgerät probierst?
Ansonsten Treiber mal komplett deinstallieren und neu installieren mit dem Treiber von der Homepage von HP.
Grüße
Maximilian
von
Hallo
Danke für die Antworten.

Auf dem Druckerdisplay erscheint keine Meldung, auch das Kopieren direkt am Drucker geht problemlos und ohne Meldung.

Ich habe den Druckertreiber bereits gelöscht und von der HP-Seite neu geladen und installiert. Die Meldung "kein Papier" erscheint aber auch auf anderen Geräten, z.B. auf dem Handy.

Ich habe jetzt wie empfohlen die Rückmeldungen ausgeschaltet, d.h. ich kann Füllstände etc . nicht mehr abrufen. aber die doofe Meldung bleibt. 🥵

Gian
von
Hallo,

du hattest dazu doch schon ein Thema erstellt. Kannst du bitte auch einfach dort weiterposten? Es ist nicht nur mühsam in zwei Artikel zu schreiben, sondern es macht eben auch doppelte Arbeit.

DC-Forum "Eigenartige Papiermeldung"

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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