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Canon Pixma MP 780 Faxproblem

Canon Pixma MP780Alt

Frage zum Canon Pixma MP780: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, Randlosdruck, nur USB, Duplexdruck, Simplex-ADF, CD/DVD, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit BCI-3eBK, BCI-6BK, BCI-6C, BCI-6M, BCI-6Y, 2004er Modell

Passend dazu Canon BCI-3e BK Twin-Pack ab 17,41 €1

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Antwortenletzte Antwort #19Neues Thema
von
Hallo,
habe mir vor kurzem den Canon Pixma MP 780 zugelegt...

Und irgendwie scheint da was nicht richtig eingestellt zu sein...
Ich verzweifle fast.
Hier mein Problem:

Mittlerweile nach langem hin und her kann ich mit dem Gerät Faxe empfangen, aber das Versenden von Faxen will einfach nicht klappen.
Die Verbindung mit der Gegenstelle wird zwar aufgebaut und die Geräte machen ihren Handshake.
Ich höre auch das typische Faxgeräusch der Gegenstelle.
Nach einigen Sekunden allerdings wird die Leitung unterbrochen und ich bekomme einen Fehlerbericht
"Sendung nicht erfolgreich abgeschlossen"...

Meine SE Einstellungen sind wie folgt:
ECM-SE: Ein
Tel. Sperren: Aus
Pausnelänge: 1 sek.
Auto Wahlwiederholung: Aus
SE Startgeschwindigkeit: 9600 bps
Farb-SE direkt: Ein
SE-Bericht: Druck bei Fehler

Das Gerät ist an einen ISDN-Anschluß über einen Terminaladapter angeschlossen...

Hoffe mir kann jemand weiterhlefen...

Gruß
Schwiddy
von
So, habe nun doch endlich mal mit der Hotline telefoniert...

So wie es aussieht, liegt es wohl eindeutig daran, daß das Gerät defekt ist udn ich daher nicht senden kann...

Also scheinbar Problem gelöst, wenn auch noch nicht zu meiner vollsten Zufriedenheit...

Danke euch für die Hilfe
von
Ich habe auch ein kleines Problem, allerdings mit dem Faxempfang.

Und zwar kann ich ohne Probleme faxe versenden, aber nicht
Empfangen.

Ich erhalte immer folge Info:

Modus: Autom. Empfg G3
S.: 0
Ergebnis: NG 00'45 0 #005

Weiß jemand was das bedeutet, und wie man das Problem
evtl. behoben bekommt?

Gruß
Steven
von
Möchte auf eine sehr beliebte Fehlerquelle hinweisen. Wenn man ein Faxgerät an eine ISDN-Telefonanlage oder einen Terminaladapter anschließt, muß man die Kennung richtig einstellen. Es gibt folgende Kennungen, Telefon/Kombigerät/Fax. Will man zuverlässig faxen, sollte man auf Kombigerät einstellen, dann funktioniert auch eine falsch konfigurierte Gegenstelle (die z.B. auf Telefon eingestellt ist). Sonst würde ich bei Garantie nicht lange fackeln, einsenden ist sinnvoll, wir leben auch nur einmal, dafür ist die Zeit zu schade !!
von
Achso, also kann das schon damit zusammenhängen?

Weil versand geht ja ohne Probleme.

Also ist es zum Beispiel auch wichtig, in der Fritz Box einzugeben, das es sich um ein Faxgerät und nicht um ein Telefon handelt?

Kann das schon die Fehlerursache sein?

P.S.: Also in der Fritz-Box kann ich auswählen:
- Telefon
- Anrufbeantworter
- Faxgerät

Gruß
Steven
Beitrag wurde am 23.06.06, 17:25 Uhr vom Autor geändert.
von
Ich glaube ich habe den Fehler gefunden.
Scheint irgendwie mit der Internet-Telefonie zusammenzuhängen.

Wenn ich es auf die reguläre Festnetznummer sende, kommt es
an. Schon komisch
von
Achso, kann das evtl. mit dem sogenannten "G3" Modus zusammenhängen?

Und kann man den evtl. abschalten?
von
Hilfe, Du darfst das Fax nicht an die Fritzbox anschließen, ich habe selber eine, das muß an den Terminaldapter, VOIP kann kein Fax !. Habe selber eine Fritzbox, habe das Fax an mein Telefon (das einen a/d-Wandler hat, angeschlossen !. Mit dem G3-Modus hat das überhaupt nichts zu tun, das ist ein Faxmodus, der bei einer Gegenstelle, die auch G3 kann, auf eine höhere Übertragungsgeschwindigkeit geht. Ist bei Auslandsfaxen interessant, bei Firmen, die viel nach Übersee faxen, sogar ziemlich wichtig !
Du kannst das über die MSN in der Fritz Box steuern, indem du als sendende Nummer eine deiner ISDN-Nummern einträgst, die nicht belegt ist !. Du mußt dann die Option "Faxgerät" wählen und dann läuft das Fax über ISDN, und es solte alles funktionieren !
Um Mißverständnisse zu vermeiden, man kann das Faxgerät auch an die Fritzbox anschließen, man muß Sie dann nur richtig konfigurieren, wie oben beschrieben. Auf der AVM-Seite sollte dazu auch bei den FAQ´s etwas zu finden sein, ich erinnere mich da dunkel !
Beitrag wurde am 23.06.06, 17:51 Uhr vom Autor geändert.
von
Ich habe aber leider kein ISDN.

Hatte ich aber mal. Aber das wäre dann das beste, sich ISDN
zu holen?

Naja jetzt merkt man, das VoIP doch nicht richtig das Festnetz
ersetzen kann, leider :-(

Also ist meine einzige Möglichkeit über Festnetz (Analog od. ISDN)?

Mich wundert halt nur das das Senden über VoIP funktioniert... :-\

Gruß
Steven
von
Das geht schon mit analog, aber dann mußt Du deine normalen Telefonnummern als VOIP machen und die eine Analognummer für dein Fax benutzen. Da hat man den Vorteil bei ISDN, daß man bis zu 10 Nummern haben kann, man hat zwar nur 2 Leitungen (d.h. zwei ausgehende Telefonate können gleichzeitig geführt werden), aber bis zu 10 Durchwahlen (sog. MSN´s) (Multi Subscriber Number). Wenn Du bereiit bis, deinen Telefonpartnern die neue VOIP beizubringen, kannst Du ja die analoge Nummer fürs Fax nehmen !
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